to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok’ta Patates İndirimi Kasada Uygulanmadı Ve Fazla Ödeme Yapıldı
Yalova Çiftlikköy Barbaros Bulvarı’ndaki Cepte Şok üzerinden patates alımında yüzde 25 indirim kampanyası olduğu yazdığı için alışveriş yaptım ancak kasada bu indirim uygulanmadı, patatesin kilo fiyatı ne ise aynı fiyattan ödeme alındı. 29.04.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişte toplam 94,17 TL ödedim.
Bu durumu daha önce de yaşamıştım, aynı sorun tekrar edince şikayet etme gereği duydum. Kasadaki görevliye söylediğimde sistemin bazen kabul etmediğini belirtti ancak kampanya açıkça belirtilmesine rağmen indirim yansıtılmaması beni mağdur ediyor. Ayrıca bu şubede çoğu zaman raf ve fiyat etiketlerinin güncellenmesinde geç kalınıyor, bu da kasada farklı fiyatlarla karşılaşmamıza neden oluyor.
Hem bu alışverişte patatesten uygulanmayan indirim nedeniyle ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum hem de Cepte Şok uygulamasındaki kampanyaların ve mağaza içi fiyat etiketlerinin doğru ve zamanında güncellenerek sorunsuz şekilde çalışmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Gelişme
Yalova Çiftlikköy Barbaros Bulvarı’ndaki Cepte Şok üzerinden patates alımında yüzde 25 indirim kampanyası olduğu yazdığı için alışveriş yaptım ancak kasada bu indirim uygulanmadı, patatesin kilo fiyatı ne ise aynı fiyattan ödeme alındı. 29.04.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişte toplam 94,17 TL ödedim.
Bu durumu daha önce de yaşamıştım, aynı sorun tekrar edince şikayet etme gereği duydum. Kasadaki görevliye söylediğimde sistemin bazen kabul etmediğini belirtti ancak kampanya açıkça belirtilmesine rağmen indirim yansıtılmaması beni mağdur ediyor. Ayrıca bu şubede çoğu zaman raf ve fiyat etiketlerinin güncellenmesinde geç kalınıyor, bu da kasada farklı fiyatlarla karşılaşmamıza neden oluyor.
Hem bu alışverişte patatesten uygulanmayan indirim nedeniyle ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum hem de Cepte Şok uygulamasındaki kampanyaların ve mağaza içi fiyat etiketlerinin doğru ve zamanında güncellenerek sorunsuz şekilde çalışmasını, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
