to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Cepte Şok uygulamasında “hesabınız geçici süreliğine dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her seferde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte defalarca Şok ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Ne hesabımın neden dondurulduğu açıklanıyor ne de bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Cepte Şok kaynaklı hesabımdaki bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Cepte Şok uygulamasında adresimi değiştirmeye çalışıyorum ancak adres düzenleme kısmında daire, kat gibi kutucuklara tıklayamıyor ve bilgileri güncelleyemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. 7-10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söy...
24.08.25 tarihinde İstanbul’dan Cepte Şok uygulaması üzerinden 391 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 16:42’de oluşturuldu, ancak 19:00’da kurye tarafından arandım. Siparişin neden geç geldiğini sorduğumda kurye bana bağırarak yoğunluk olduğunu söyledi ve “iptal ediyorum” diyerek siparişi i...
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün 5926****73 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1074,41 TL olarak tahsil edildi. Siparişimde tavuk ürünü de bulunmasına rağmen, teslimatta sadece iki poşet geldi ve tavuk eksikti. Poşet sayısı üç olarak görünmesine rağmen elime iki poşet ulaştı. Teslimatı yap...
15 Temmuz da ekteki mesaja istinaden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.000 TL alışveriş yaptım. Çalışanlara zahmet vermemek için marketten teslim al seçeneğini işaretledim. Alışveriş üzerinden 1 gün geçti. 200 win para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım siz marketten teslim almışsınız hediye yük...
Yorumlar