to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Saatlerinde Kapalı Şok Şubesi Ve Çalışanların Müşteriye Saygısız Davranışı
Bugün saat 20.40 civarında Karafatma mevkiindeki Şok şubesine gitmek istediğimde, mağazanın kapısının kapalı olduğunu gördüm. İçeride çalışanların olduğunu, telefonla oyun oynadıklarını fark etmeme rağmen kapı açılmadı ve içeri alınmadım.
Mağaza çalışma saatleri içinde kapının kapalı olması ve içeride çalışanlar varken müşteri alınmaması hem saygısızlık hem de sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Şubenizde görevli çalışanların bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa kamera kayıtlarının incelenerek durumun netleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
