Balat Mahkeme Altı Şubesinde Küsurat Para Üstü Verilmemesi Ve Çalışan Eğitim İsteği
13.10.2026 tarihinde Balat Mahkeme Altı şubesinde yaptığım alışverişte ürün etiket fiyatı 29,90 TL olmasına rağmen kasada 30 TL olarak tahsil edildi ve 10 kuruşluk para üstü verilmedi. Tartışma sonucunda 10 kuruşumu alabildim; ancak yaşanan gerginlik içinde fiş almayı unuttum.
Bu durumun sadece tek bir kasiyerin hatası olmadığını, şubedeki tüm çalışanların alışveriş tutarındaki 10 kuruşluk küsuratları sistematik olarak tam sayıya yuvarlayıp para üstü vermediğini görüyorum. Ücretin fiş kesilmeden tahsil edilmesi ve küsuratların düzenli şekilde alınmaya çalışılması hem tüketiciyi mağdur ediyor hem de güveni zedeliyor.
Bu şubede kasa işlemlerinin ve para üstü uygulamalarının denetlenmesini, çalışanlara gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve bu tür eksik para üstü verilmesi uygulamasına derhal son verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok market adresi mahkeme altı Caddesi no=36/A Balat - İstanbul















