to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in İste Gelsin hizmeti üzerinden 05.11.2025 tarihinde Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık üç gün sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 saat bile giymeden ciddi deformasyon olduğunu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde bulundum ancak mağaza iade işlemi yapmadığını belirtti ve beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5–6 kez aramama rağmen her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de soran. Ödediğim yüksek bedelin karşılığında bu kadar kısa sürede deforme olan bir ürünle ve muhatap bulamadığım bir süreçle baş başa kaldım.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını veya en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Diyarbakır’da Cepte Şok üzerinden İste Gelsin aracılığıyla Columbia marka iki adet kadın ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında numaraları küçük geldiği için ikisini de aynı anda iade olarak geri gönderdim. Ancak gönderdiğim iki ayakkabıdan sadece birinin iadesi onaylandı, diğer ayakkabının...
17.11.2025 tarihinde Şok Market'in online sistemi üzerinden Columbia marka, Camel renkli bir kol saati siparişi verdim. Ancak siparişim bana siyah renkli olarak gönderildi ve gelen saatin yelkovanı da kırık durumdaydı. Şok Market müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ...
14 Ekim’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Ekim’de ilgili depoya teslim edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfı...
08.01.2026 tarihinde saat 19.28’de Şok market İste Gelsin/Cepte Şok üzerinden Columbia l beden yağmurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 3386159749. Siparişi verdikten sonra “Siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkınca bilgilendirileceksiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ve ben de ürünün kargoya ...
Columbia 
Yorumlar