to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan 2026 tarihinde Antalya Yüzüncü Yıl Caddesi’nde, Güllük Caddesi’ne çıkmadan hemen önce sağ tarafta bulunan Şok m...arket ’ten aldığım 2 kiloluk Piyale baklavalık böreklik unu kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Yıllardır aynı unu alıp kullandığım için hiçbir şüphem yoktu, bu nedenle pa
14.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’nde, mini BİM marketin yanındaki Şok market’te yaşadığım üzücü b...ir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada oyuncakların, çocuk kitaplarının ve yapbozların bulunduğu bölümde bir ürünü incelerken, kasada duran ve oranın sorumlusu olduğunu anladığım e
"Şok yetkililerine teşekkür ederim sorun çözüldü."
Antalya Üçgen Mahallesi 108 Sokak No:16’da bulunan Şok şubesinde uzun süredir devam eden bir puan sorunu yaşıyorum. Wind...en gelen puanlarım alışverişlerime rağmen karta/hesabıma yansımıyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Ayrıca şikayetimi iletebilmek ve alışverişlerimi belgelerle sunabilmek
"Müşteri temsilcisi Aleyna hanım aradı, nazik bir dille üzgün olduğunu ileti, kendisine teşekkür ederiz."
2025 yılının kış aylarında Antalya Göksu Mahallesi Farabi Caddesi No: 8 A/B-C adresindeki Şok market şubesine market çal...ışanı olarak iş başvurusu yaptım. Şubede çalışan N***** C** isimli personel, bana alım olduğunu söyleyerek evraklarımı hazırlamamı istedi; ben de evraklarımı hazırlayıp telefon num
"Şok market adına benimle iletişime geçip konuyu tatlıya bağlayan irem hanıma ayrıca teşekkür ederim 🙏"
06.04.2026 tarihinde saat 17:54 civarında Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveri...ş yaptım. Paket kivi ve Mis light yoğurt aldım. Paket kivilerin etiketinde yaklaşık 34–35 TL yazıyordu, ben de iki paket aldığım için toplamda yaklaşık 70 TL tutmasını beklerken ka
4 Nisan 2026 Cumartesi günü Antalya Alanya’da bulunan bir Şok market şubesinden Yuka marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ü...rünün ambalajında 3 katlı yazmasına rağmen kullanım sırasında kesinlikle 3 katlı bir ürün performansı göstermedi. Tuvalet kağıdı çok ince, hemen dağılıp eriyor ve bu yüzden doğru d
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular vim para hemen yüklendi teşekkür ederim sok market ten"
Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’l...ik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyem
30.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanal Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. B...u alışverişten win puan kazanmam gerektiğini düşünürken, ertesi gün mağazaya gittiğimde beklediğim win puanların yüklenmediğini gördüm. Durumu mağaza personeline sorduğumda, sadec
"Sağ olun"
Antalya Muratpaşa Atatürk Parkı’nın yanındaki Şok market’ten dün saat 19.35 civarında 1 litre Crown kola satın aldım. Ür...ünü akşam tükettikten sonra bugün gece saat 03.00 sularında şiddetli mide bulantısı ve kusma yaşadım. Ürünü alırken son tüketim tarihine özellikle bakmadım, şişe üzerinde de o an
Konya Beyşehir Yeni Mahalle Antalya Caddesi’indeki Şok market şubesinden ailem Activia çilekli 4’lü yoğurt satın aldı. Ü...rünü aldığımız günün gecesi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 25.03.2026 olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen raflarda
Antalya Kumluca’daki Şok market ’ten aldığım Şok Mis Kaşar Peyniri 200 gr ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay...nı üründen toplam 4 adet satın aldım; ikisini 17 Mart’ta, diğer ikisini ise 20 Mart’ta aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine henüz süre olmasına rağmen hepsinde ağır bozulma tespi
18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kumluca Beykonak Şok Mağazası’nda yaşadığımız son derece incitici ...bir olayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını şikayet etmek istiyorum. Eşim alışveriş yapmak için söz konusu mağazaya gidiyor, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme için kasa
23 Mart 2026 günü saat 17.30 civarında Antalya Karayusuf’ta bulunan Şok market şubesinde, kasaya yakın kısımda yer alan ...oyuncaklara bakan 2 yaşındaki çocuğumla birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çocuğum oyuncaklara sadece bakarken ben de birkaç adım uzağında duruyordum. Bu sırada
21.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Antalya Finike’deki Şok market şubesinden Şef Franzi karışık pizza satın aldım.... Aynı akşam yaklaşık 21.00 civarında çocuklarımla birlikte bu ürünü tüketirken pizzanın içinden cam parçası çıktı. Çiğneme esnasında ağzıma sert bir parça geldi, önce taş sandım,
"Geçte olsa hanım yanlışlığı düzeltti"
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 – 12.45 arasında Antalya Manavgat Kumköy’deki Şok market şubesine alışveriş içi...n gittim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada hiçbir görevli yoktu ve mağazada da kasaya bakan kimse bulunmadığı için tam 15 dakika boyunca tek başıma beklemek zorunda ka
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
"Ceren hanıma çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
17 Mart 2026 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Beyoğlu mark...asına ait “Beyoğlu Dubai Antep Fıstıklı & Kadayıf Dolgulu 315 g” ürününü satın aldım. Kapalı ambalajlı bu ürünü misafirlerimle birlikte otururken açar açmaz içinden canlı kurt çıkt
"Şok market müşteri temsilcisi tarafından hemen arandım mağazaya uğrayıp değişim konusunda yardımcı olunacağı söylendi ilgi ve alakalarında dolayı Şok markete çok teşekkür ederim 🙋"
"Yağmur Hanım şikayeti yazmamdan 1 saat kadar sonra arayarak durumu bizzat dinledi. Kendisine durumu anlattım ve gerçekten çözüm odaklı olarak bana yardımcı oldu. Kendisine gerçekten konu ile ilgilendiği için minnettarlığı bir borç bilirim. Akşam mesai bitimi sonrasında da ürünü tekrar mağazaya götüreceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
