Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Eldiven Paketi Yırtık Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Aldığım Eldiven Paketi Yırtık Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Aldığım Eldiven Paketi Yırtık Çıktı, Güvenim Sarsıldı
27 Kasım 15:24
215

İzmir Buca’da Şok Online Market üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 8298106634 numaralı siparişte yer alan Mintax marka 50’li eldiven paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, ilk kullandığım yaklaşık 15 eldivenden 2 tanesinin daha takarken yırtık olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde deformeli eldivenlerle karşılaşmak hem kalite hem de hijyen açısından güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Konu ile ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün kalitesinin incelenmesini, bu sorunlu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bozuk ürünün değiştirilmesini ve mümkünse ilgili tutar için para iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Derya
28 Kasım 15:49

Hemen dönüş sağladılar, değişim olacağını belirttiler mağaza tarafından. Ama ne gelen var ne giden maalesef.

Derya
30 Kasım 01:47

Bugün tekrar arandım, mağaza değişim için gelmeyi unutmuş, gelecekler diye ama yine kimse gelmedi. Ve bu arada kullanmak zorunda kaldığım bir çift eldivenden bir tanesinin bilek kısmında delik vardı. Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi gerek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Online Siparişimde Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Çisem
25 Eylül 10:52
340
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Online Siparişimde Ürün Sorunu Ve 16 Gündür Çözülmeyen İade Talebi

Nur
24 Eylül 08:21
220
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri