to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ankastre Set Arızalı, Servis Ve İade Sorunu Yaşıyorum
27.04.2025 tarihinde Şok Market'ten almış olduğum Alpina ankastre setin davlumbazı çalışmıyor. Ocak kısmında ise düğmeleri kutunun içerisinden çıkmadı ve o da çalışmıyor. Fırını açmadım bile. 15 gün geçmemesine rağmen, servis tarafından açılmadığı için iade alamayacağımı söylediler. Şok Market müşteri memnuniyetini hiçe saymayı göze aldı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Elektronik ürünlerde ürün kurulumu servis tarafından yapılmalıdır. İade / Değişim için öncelikle ilgili yetkili servisten iade / Değişim onay formu ve fiş gerekmektedir. Yetkili servis numaralarına kullanım klavuzundan ulaşabilirsiniz. Anlayisiniz için tesekkür ederiz. İyi günler dileriz.
14 gün içinde şartsız iade hakkımız ne olacak peki
Her halinizle ve tavrınızla rezalet bir durum ortaya koydunuz. Bundan sonra Şok market ten çöp dahi almam ve aldırmam hiçbir tanıdığıma ürününüzüde aldığım mağazanın önüne götürüp bırakacağım hediyem olsun size sıfır kutulu ürün tepe tepe kullanın ya da başka bir müşteriye satıp onu da kandırırsınız.
