to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2024 tarihinde Şok marketten Alpina marka 3'lü ankastre set satın aldım. İstediğim zaman servis çağırabileceğim söylendi. Ben de doğalgaz bağlandıktan hemen sonra durumu bildirdim. Gelene kadar iki hafta geçti. Kutuları servis elemanı açtığında, davlumbazın tel filtresinin eksik olduğu ve ocakta arıza olduğu görüldü. Bununla ilgili iade talebi oluşturmak istedim ve Şok markete gittim. Orada, ürünün sadece ilk on gün arkasında olduklarını, iade işlemi yapmayacaklarını, servise durumu bildirip eksik parçanın tedarik edilmesi veya değişimin yapılmasını söyleyeceklerini belirttiler. Ben ise iademin oluşturulmasını talep ediyorum. Alpina ve Şok market kesinlikle tüketicinin arkasında durmuyor. Herkesin bilgisi olsun.
Şok marketten 2 ay önce ankastre seti aldık, servisin kurması gerekiyordu. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve davlumbazın hasar gördüğünü değişmemizi söyledi. Teknik servis ve şok marketle iletişime geçtik fakat hiçbir sonuç elde edemedik. Şok markete gittiğimizde ekibin değiştiği yeni gelenlerin ne y...
Şok marketten haziran ayı sonlarında Alpina marka ankastre set aldım. Kurulum için günlerce bekledim, kuruluma geldiler, kurdular. 1 gün sonra gaz kaç...
2023 yılında İstanbul Silivri Yeni Mahalle Şok market ’ten Alpina marka 3’lü set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana fırının alt kısmı kesinlikle pişirmiyor, yaptığım her şeyin altı çiğ kalıyor. Ayrıca ocağın üstüne bir Damla Su dahi gelse elektrik çarpması sorunu yaşa...
Şok Market'ten Alpina marka ankastre aldık. 18 Eylül'de bağlandı, sadece 3 gün kullandık. Fırını bir buçuk saatte incecik keki pişiremedi. Ocağın çakmağı bozuk, ayrıca demirlerin kaplaması eridi, tencerelerin dibine yapıştı. Doğru düzgün bir yetkili servisi yok. Şok Market asla yardımcı olmuyor. Adı...
13 Mart 2024 tarihinde Şok Market'ten Altus marka bir buzdolabı aldık. Ürün, 18 Mart 2024 tarihinde teslim edildi fakat kutudan hasarlı çıktı. Kullanmamak üzere iade talebi oluşturdum ancak ne geri dönüş yapıldı ne de bir gelişme oldu. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen 'Yetkili servis gelecek...
Alpina Beyaz Eşya 
Yorumlar