to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunu
14 Şubat 2024 tarihinde Şok marketten Alpina marka 3'lü ankastre set satın aldım. İstediğim zaman servis çağırabileceğim söylendi. Ben de doğalgaz bağlandıktan hemen sonra durumu bildirdim. Gelene kadar iki hafta geçti. Kutuları servis elemanı açtığında, davlumbazın tel filtresinin eksik olduğu ve ocakta arıza olduğu görüldü. Bununla ilgili iade talebi oluşturmak istedim ve Şok markete gittim. Orada, ürünün sadece ilk on gün arkasında olduklarını, iade işlemi yapmayacaklarını, servise durumu bildirip eksik parçanın tedarik edilmesi veya değişimin yapılmasını söyleyeceklerini belirttiler. Ben ise iademin oluşturulmasını talep ediyorum. Alpina ve Şok market kesinlikle tüketicinin arkasında durmuyor. Herkesin bilgisi olsun.
Kurulum yapmaya gelen adam arızayı görmesine rağmen iade formu bırakmadı. Şimdi de her gün arayıp gelmesini söylüyorum. Şirkete ulaşamadığım yalanlarıyla gün geçirmek istiyor. Ben böyle bir firma görmedim. İade formunu bırakıp para iadesi talep ediyorum. Önümüz bayram. Başka ürün almam gerekiyor. Acil
