to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Arçelik SPR313NF model buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün teslim edilmediği için 20.07.2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak iade talebinde bulundum. Görüşmede, kısa süre içinde paramın iade edileceği belirtildi. Fakat aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, 16.499 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde iade edilmediğini görüyorum.
Sipariş numaram: 3665948165, teslimat adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’dir. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma para yansımadı. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulamasından 15.999 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3246134125). Siparişi Kepez/Çanakkale adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada he...
02.08.2025 tarihinde, 72733632371 provizyon numarası ile Cepte Şok uygulamasından buzdolabı siparişi verdim ve Adıyaman İli Çelikhan Şubesi’nde kredi kartıma 6 taksit olarak toplam 15.999 TL ödeme yaptım. Siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görü...
14 Haziran 2025 tarihinde Şok market Hatay Reyhanlı Yenişehir şubesinden 50 litre oto buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve iade işlemlerini başlattım. 6990 TL tutarındaki ürünün ücret iadesi için tüm yasal süreçleri ve istenen işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama ...
20 Eylül tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 6426762166 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan buzdolabı poşeti, yaprak sarma ve bulaşık deterjanı teslim edilmedi. Ancak sistemde ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardından iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herh...
06.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7364662987 numaralı siparişimde 10 adet ürün teslim edilmedi. Teslim edilen poşetin üzerine “eksik ürünlerin ücreti poşete konulmuştur” şeklinde bir not iliştirilmişti. Ancak poşetin içinde olması gereken 541,33₺ yerine yalnızca 345₺ vardı. Kalan t...
Arçelik 
Sporpark 
Yorumlar