to read complaints and reviews, or file yours.1.750 TL Üzeri Alışverişte 175 TL Win Beklerken 125 TL Verildi
Şok market ’in Cepte Şok uygulamasında yer alan “Perşembe ve Cuma günleri 1.750 TL ve üzeri alışverişe 175 TL win” kampanyasını görüp 13 Şubat 2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Aynı gün saat 17:54:56’da 067 Değirmendere Altınse… şubesinden 1.785,92 TL tutarında alışverişimi 9205 ile biten ve bankacılık sisteminde kayıtlı banka kartımla gerçekleştirdim, pos kayıtlarım da mevcut.
Kampanya görselinde 12–13 Şubat tarihleri için Perşembe ve Cuma günleri 1.750 TL üzeri alışverişe 175 TL win yükleneceği açıkça yazdığı halde, Cepte Şok uygulamasına baktığımda hesabıma sadece 1.250 TL üzeri alışverişe verilen 125 TL tutarında win yüklendiğini gördüm. Kasada kampanyaya dahil olduğum kasiyer tarafından da onaylandı ve uygulamadaki görselin ekran görüntüsünü (ss) aldım. Alışveriş fişimde ekstra bir kampanya kodu görünmese de, daha önce hesabımda bulunan 18 TL winin kullanılması talebim üzerine bu tutar düşüldü.
Kampanya şartları net bir şekilde 1.750 TL ve üzeri alışverişe 175 TL win olarak ifade edilmişken hesabıma daha düşük tutarda win yüklenmesini hem yanıltıcı beyan hem de tüketiciyi aldatmaya yönelik bir uygulama olarak görüyorum. Eksik yatan win tutarının hesaplanarak toplamda 175 TL olacak şekilde kalan winlerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
