to read complaints and reviews, or file yours.Yüzükte isim hatası ve tekrarlayan sorun
So Chic internet sitesi üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde bir yüzük siparişi verdim ve ürünü 23 Nisan’da teslim aldım. Yüzüğün içinde “So Chic” yazması gerekirken, iç kısmında “S*****” yazdığını gördüm. Marka isimli bir ürün beklerken, bambaşka bir isimle üretilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu hata üzerine firmayla iletişime geçtim, durumu anlattım ve ürün için düzeltme yaptılar; ancak düzeltme sonrasında tekrar gönderdikleri yüzükte de yine aynı şekilde “S*****” yazıyordu. Yani aynı hata ikinci kez tekrarlandı ve bu süreçte markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Ben bu şikayeti yalnızca kendi adıma çözüm bulmak için değil, aynı zamanda başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamamasını sağlamak için yazıyorum. Ürünlerin iç yazılarının, marka adı ve sipariş edilen özelliklerle tam olarak uyuşacak şekilde, kontrol edilerek gönderilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Talha G., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmelerimize istinaden; Aynı gün içerisinde kargo ile adresinize yüzük gönderimi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
