to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iadem 23 Mart tarihinde onaylandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine... rağmen 3.167,28 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Onaylanmış bir iade için bu kadar gecikme yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sürecin uzaması üzerine
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Jordan Air 1 Low se model ayakkabıyı su1931975 numaralı sipariş ile satın aldım. Ür...ünü daha sonra iade etmek için 13 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile firma tarafından belirtilen adrese gönderdim ve o tarihte ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Bu süreçt
Sneaks Up’tan 11.03.2026 tarihinde 9.891 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ürün...ü 23.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve uygulamada iade edildi olarak görünmesine rağmen, ücret henüz kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Ayrıca iade sürecine dair hiçbir
22.03.2026 tarihinde Aydın Ops Mall AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından iki adet ayakkabı beğendim. İstediğim numarala...r mağazada olmadığı için başka mağazalardan sipariş oluşturuldu ve ödemeyi mağazada kredi kartı ile yaptım. Farklı bir ilçe olan Aydın Çine’de yaşadığımı özellikle belirterek ayakk
17.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Air Force model ayakkabı sipariş ettim. Su1982044 numaralı bu siparişim ar...adan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Pazartesi günü mail attım, dün de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
22 Mart’ta Sneaks Up online mağazasından New Balance 1906 Lifestyle bej model spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi k...artı ile 9.710,28 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 4 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ “ha
Sneaks Up uygulaması üzerinden 22 Mart’ta “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki çift Puma Speedcat OG model ayakk...abı siparişi verdim. Gelen Puma Speedcat OG çiftinin sipariş numarası su1993784-0, kampanya kapsamında olması gereken ve hiç teslim edilmeyen diğer Puma Speedcat OG çiftinin sipari
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike marka ayakkabıyı iade etmek için yaklaşık 20 gün önce kargo ile geri gönderdim. Ü...rünün sipariş numarası su1938243-0 olup, iade süreci kapsamında tarafıma yapılması gereken 4.000 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık 10 gündür beklemede olmasına rağmen hâlâ hesab
Sneaks Up web sitesi üzerinden 19’unda 4.188 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün bayram sonrası... teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak bayramdan iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir gönderi sağlanmadı ve siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak gör
14 Mart’ta Sneaks Up üzerinden “iki al bir öde” kampanyasından faydalanarak siyah renk, 38 numara Puma Speedcat satın al...dım. Sipariş numaram SU1973516’dır. Aradan on gün geçmesine rağmen herhangi bir sorun bilgisi verilmeden 23 Mart’ta siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Toplam 7.399 TL’lik alış
Sneaks Up internet sitesinden şubat ayının başında eşime New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığ...ı için ürünü, eşim evde sadece bir kere denemiş olmasına rağmen, geldiği şekilde iade etmek istedim. Ancak ürün, dıştaki Sneaks Up kutusuyla değil, içteki New Balance kutusuna iade
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1931519 numaralı siparişimle satın aldığım Vans Ultrarange model ay...akkabıyı, bedeninin küçük gelmesi ve giyilememesi nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. 13.03.2026 tarihinde iade ürünüm DHL ecommerce üzerinden tarafınıza ulaştırılmış ve ayn
Sneaks Up üzerinden 28.02.2026 tarihinde aldığım su1933747 sipariş numaralı ürünü bana ulaştıktan hemen sonra yani 10.03....2026 tarihinde iade ettim. Bana ulaşmasının neredeyse 2 hafta sürmesi bir yana, 11.03.2026 tarihinde teslim almış olmalarına rağmen halen daha bir para iadesi yapmamaları ayrı bir
14.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up mağazasından Air Jordan 1 Low se model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı yalnızca yaklaşık 1 ay giymeme rağmen ürünün ön kısımlarındaki dikişler açıldı ve yan taraflarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durum üzerine 11.03.2026 tarihinde ürünü in
Sneaks Up uygulaması üzerinden bir t-shirt satın aldım. Ürün perşembe günü teslim edildi, akşam paketi açtığımda tişörtü...n üzerinde kocaman, çok belirgin bir iz olduğunu gördüm. Ürün görselde tertemiz görünürken bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez ürünü f
Sneaks Up online mağazasından 21.11.2025 tarihinde yaklaşık 10.490 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce günlük olarak, toplamda en fazla on kez giymeme rağmen süet kısımlarında kendiliğinden belirgin bir siyahlaşma ve renk değişimi oluştu. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike p-6000 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1...932859. Aradan 12–13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sneaks Up’a mail atarak durumu sordum ancak tarafıma hiçb
New Balance marka ayakkabı sipariş ettim, Nike marka erkek ayakkabısı gönderdiler. Para iadesi ve tekrar sipariş zor ola...cağından değişim için müşteri hizmetlerini aradım. Bir mail adresi verildi ve mail atarsam ertesi gün cevap alacağım söylendi. Fotoğraf ve açıklamaları içeren bir mail gönderdim, e
"Mağaza yöneticisi Fırat beye ilgi ve alakasından teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Su1948104 numaralı... siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem sipariş vermezdim. 3849,30 TL tutarı
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Ugg Tazz 38 numara ürünü, bedeni olmadığı için iade etmek istedim. 27 Şubat’ta ürünü Y...urtiçi Kargo Mecidiyeköy şubesinden Sneaks Up’a gönderdim. Ürünü tamamen hasarsız, kutusu sağlam şekilde teslim etmeme rağmen süreçte hem kargo firması hem de Sneaks Up nedeniyle m
Sneaks Up’tan yaklaşık 8 ay önce online olarak satın aldığım ayakkabının 8. Ayında burun kısmında açılmalar oldu ve bazı... yerlerinde dikişler attı. Ürünü bu sorun nedeniyle Sneaks Up’a ilettim ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 5 kez mail göndermeme rağmen tarafıma ne ü
11.11.2025 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Herschel Little America Mid Backpack model bir çanta satın aldım. Ça...ntayı haftada 2-3 gün, çoğunlukla hafif eşyalar ve haftada sadece 1 gün bilgisayar taşıyarak, oldukça dikkatli ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen bugün çantanın kemer kısmı
