to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki buçuk hafta önce Akasya Alışveriş Merkezi’indeki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ayakkabının sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve pot yaptığını sonradan fark ettim. Bu sorun ancak ayakkabıyı giyip ev...
Beşiktaş Akaretler Sneaks Up mağazasından yaklaşık 6.204 TL ödeyerek aldığım ayakkabının file kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra açılma sorunu yaşadım. Bu durumun ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde benden fatura istendi, ancak alışveriş sır...
Yaklaşık iki buçuk hafta önce Akasya Alışveriş Merkezi’indeki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ayakkabının sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve pot yaptığını sonradan fark ettim. Bu sorun ancak ayakkabıyı giyip ev...
2025 yılı Eylül ayında Mersin Yenişehir’deki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda açılma ve soyulmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar fiş veya fatura olmadan kesinlikle işlem yap...
Forum İstanbul’daki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 9 ay önce 42 numara New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak şu anda ayakkabının içinde, özellikle topuk arka kısmında soyulmalar mevcut ve ayrıca hatalı dikim olduğunu net şekilde g...
11.04.2026 tarihinde Sneaks Up’tan satın aldığım Lacoste marka ayakkabımın alt kısımlarında kısa sürede açılma meydana geldi. Üründe oluşan bu kusur nedeniyle inceleme için başvurmak istedim ancak faturayı bulamadığım için mağazadan tekrar talep etmek zorunda kaldım. Sneaks Up mağazasıyla görüştüğü...
05.04.2026 tarihinde saat 15:28 civarında İzmir Hilltown şubenizden 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Sadece 19 gün içerisinde ayakkabının yan kısımlarında çürüme benzeri bozulmalar oluştu ve rengi belirgin şekilde soldu. Bu durum üzerine ürünü aldı...
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up Aydın Opsmall mağazasından toz pembe renk Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın aldım. Ürünü 7.402,08 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak aldım. Ayakkabıyı henüz üçüncü kez giydiğimde renk solmalarının bariz şekilde ortaya çıktığını fark ettim. Ürünü özell...
Sneaks Up Marmara Park AVM mağazasından Ekim 2024’te satın aldığım New Balance marka ayakkabımın iç arka astarında ciddi bir sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde karşılaştığım tavır ve hizmet anlayışı tam bir hayal kırıklığıydı. Mağazada benden fatura tal...
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçeneğini seçtim. 25.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası su2056085 olan ürünümün 23.04.2026 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasına teslim edildiği bilg...
Sneaks Up Capitol mağazasından 21 Mart’ta oğluma Nike Air Jordan 1 Low model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı özellikle yazın giysin, temiz kalsın diye aldık ve hava yağışlı olduğundan bir ay içinde en fazla 10 kez giydi. Buna rağmen ayakkabının bilek kısmının iç tarafında, her iki ayakta da aynı yerd...
24 Nisan saat 20:00 civarında Metromall AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasının çalışanı A*** Bey ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı AVM’de daha iki gün önce t-shirt satan kişi olarak gördüğüm bu çalışan, mağaza dışında yürürken bana omuz atarak geçti ve ardından küfür etti. Hiçbir şekilde ...
28 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ürün için su1933772 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün kar...
Sneaks Up Tuzla Marina şubesinden eylül ayında satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşınca mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. Ayakkabı incelemeye gönderildi ancak sonuç olarak k...
Buyaka AVM’deki Sneaks mağazasından 6 Mart Cuma günü New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıya 7.000 TL ödedim, ancak ayakkabıyı üçüncü kez giyişimde topuk kısmında belirgin şekilde topaklanma ve bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kullanım konforumu bozdu hem d...
"Ben Maltepe Park şubesine çok teşekkür ediyorum. Bizimle o kadar ilgilendiler ki sorunumuz da çözüldü. Kesinlikle çok memnun kaldık."
20.04.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabımın çok kısa sürede dikiş kısımlarında açılmalar ve tabanında deformasyon meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda en fazla 2–3 ay giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğ...
09.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 '07 lv8 model 42.5 numara ayakkabı satın aldım, ücretini ödeyip faturasını aldım. Ürün, İstanbul’dan Muş ilindeki ikamet adresime kargoyla gönderildi ve 13.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açıp kontrol etti...
Kasım ayında Adana Seyhan Esas AVM Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model, U9060 blok kodlu ayakkabıyı 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu ve bu süre içinde dilediğim zaman incelemeye verebileceğim özellikle söylendi. Ayakkabının ön kısımlarında u...
15.11.2025 tarihinde Sneak Up Maltepe Park AVM şubesinden 2 adet Nike Air Force ayakkabı satın aldım, toplam 15.909 TL ödedim. Kısa süre önce ayakkabılarımdan birinin Air kısmı patladı ve ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim; ancak faturam kağıt olduğu için kayboldu. Mağazaya gitti...
29.03.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Sneaks Up mağazasından U9060GRY-W kodlu New Balance, 39,5 numara spor ayakkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı özellikle spor yaparken kullanmak için aldım, ancak yalnızca bir kez giymeme rağmen sol ayak bağcık kısmındaki süngerli bölümde ...
25.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından Adidas Samba marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının daha ilk giyilmesinde, çocuk bir adım atar atmaz tekinin cırt kısmı hemen açılıyor, ayakkabı ayağından çıkacak hale geliyor. Hangi tekinde olduğunu tam hatırlamıyorum ancak...
Nike Bowerman serisi kadın spor ayakkabısını yaklaşık 2 yıl önce Sneaks Up mağazasından 3.100 TL ödeyerek satın aldım. O dönem pahalı bir model olmasına rağmen Nike kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Ayakkabı açılır diye kendi numaram olan 38,5 aldım. Ayakkabıda yanlarda genişleme ve açılma çok ...
Sneaks Up online mağazasından 24.03.2026 tarihinde sipariş numarası su1999361-0 olan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün içinde tarafıma ulaştı; ancak ayakkabı yarım numara kadar büyük geldiği için, firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iade işlemi gerçekleştirdim. Kargo firma...
