to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabısının Topuk Astarındaki Yırtılma Ve Koku Problemi
New Balance 530 model spor ayakkabıyı 10.06.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki Sneaks Up mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık bir ay olmasına rağmen topuk bölgesindeki kumaşta yırtılmalar oluştu ve ayakkabı ciddi şekilde kötü koku yapmaya başladı. Daha önce kullandığım hiçbir ayakkabıda koku problemi yaşamamışken, bu kadar kısa sürede bu sorunlarla karşılaşmak hem üzücü hem de ödediğim para açısından hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ayakkabının kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen topuk astarının bu şekilde yırtılması ve deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Ürünü Sneaks Up mağazasından aldığım için henüz mağazaya ya da New Balance yetkili servisine başvuru yapmadım, sorunumun buradan görülmesini ve değerlendirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabımın incelenerek üretim kaynaklı bir hata olup olmadığının tespit edilmesini ve ürün için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Kısa sürede bu kadar yıpranan ve koku yapan bir ayakkabıyı kullanmak istemiyorum, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
