to read complaints and reviews, or file yours.Burun Kısmı Açılan New Balance 9060 Ayakkabının Garanti Reddi
22.05.2026 tarihinde Forum Bornova’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi ve bu fiyatta bir üründen beklemediğim şekilde ürün adeta kullanılamaz hale geldi.
21.07.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden firmaya gönderdim. Ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabı aynı şekilde geri gönderildi. 10 bin tl ödeyerek aldığım bir ayakkabının 2 ayda bu hale gelmesi ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ayakkabının değişimini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
