to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up üzerinden satın aldığım Vans Knu School model ayakkabım, yaklaşık bir haftalık gecikmenin ardından 27 Ağustos’...ta elime ulaştı. Siparişim hazırlanıp kargoya verilsin diye neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve ürün ancak 10 günde tarafıma teslim edildi. Kargo elime
Sneaks Up üzerinden bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 6.313,98 TL’lik alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında V...ans Knu Skool model 41 numara ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Yanlış numarayı 12 Ağustos’ta fark ettim ve aynı gün telefon üzerinden müşteri temsilc
Sneaks Up üzerinden yaklaşık 6 ay önce New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Online olarak verdiğim sipar...işi mağazadan teslim aldım, sipariş numaram SU1895293’tür. Ayakkabının daha taksitleri bitmeden dış kenar kısımlarındaki noktalardan bezi erimeye başladı ve kısa sürede delik bir g
01.06.2026 tarihinde Sneaks Up Ankara Ankamall mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1,...5 ay gibi çok kısa bir süre içinde ayakkabının dikiş kısmında yırtılma meydana geldi ve ön ile yan kısımlarda belirgin aşınmalar oluştu. 18.07.2026 tarihinde ayakkabıyı inceleme y
Sneaks Up uygulaması üzerinden 22 Ağustos tarihinde gri renkli Crocs terlik siparişi verdim. Elime ulaşan terliklerin ta...ban kısmı yırtık ve hasarlı çıktı, ürünü ilk açtığım andan itibaren bu sorun mevcuttu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı
26.02.2026 tarihinde Sneaks Up online üzerinden toplam 8.991 TL ödeyerek New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı haftada sadece bir kez, normal günlük kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen 6 ay dolmadan sol ayakkabının burun kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürü
Sneaks Up’tan aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabının topuk kısmında aldıktan 2 ay sonra ciddi bir batma sorunu ...yaşamaya başladım. Ayakkabı giyilemez duruma geldiği için 5 Ağustos tarihinde kargo ile incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderdim ama günlerce ses çıkmayınca müşteri hizmetlerini
19.06.2026 tarihinde Sneaks Up’tan 4.100 TL ödeyerek Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım g...ünden beri toplamda en fazla 3–4 kez giyebildim çünkü tabanı son derece ince, topuk kısmı ise aşırı derecede rahatsız edici olduğu için yürürken ciddi konforsuzluk yaşıyorum. Belk
23.06.2026 tarihinde Sneaks Up Akaretler Beşiktaş mağazasından Adidas marka... Samba model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının dil kısmınd
15.08 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden su2260120 numaralı siparişimle New Balance marka bir ayakkabı satın ...aldım ve ürün 18.08’de elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca evde kısa süre deneyip yürüdüm, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının iç etiketinde erimiş olduğunu görü
13.08.2026 tarihinde Sneaks Up web sitesi üzerinden Puma ifade Nitro ls s model bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak 20.0...8.2026 günü kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine Puma RS serilerinden farklı bir model gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen müşteri hizmetlerini hem tel
Sneaks Up internet sitesinden New Balance 740 beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında internetten al...ınan ürünlerin mağazalardan kolayca iade ve değişim yapılabildiği belirtiliyordu. Ben de özellikle bu nedenle siparişi gönül rahatlığıyla verdim. 20.08.2026 tarihinde Sneaks Up İs
İstanbul Marmara Park Sneaks Up mağazasından aldığım Nike Dunk beyaz lacivert ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve topuğu...mu ciddi şekilde yara yaptı. Ayakkabıyı, fatura ve diğer tüm evraklarım yanımdayken değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm. Mağazada görevli çalışan ayakkabıyı alıp tabanına bak
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Puma 180 model ayakkabımın iç topuk kısmında aşınma sorunu yaşadım. Bu s...orun üzerine başvuruda bulunmam sonucu süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve Hakem Heyeti beni tamamen haklı bularak ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Elimde resm
Yaklaşık bir ay önce Kuşadası AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece şehir içinde, üstelik çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde yan kısımlarında patlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Sneaks Up mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymememe rağ...men, ayakkabının uç kısmına yakın yan tarafında açılma olduğunu fark ettim. İlk başta kir sandığım bu görüntünün aslında açılma olduğunu sonradan anladım. Bu kadar az kullanılmış b
Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım Jordan MVP (GS) – dz5577**54.5y kodlu ayakkabı ile yaşadığım sorun nedeniyle... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sakarya İl Tüketici Hakem Heyeti, 29.07.2026 tarih ve 009820260005491 sayılı kararıyla başvurumu kabul ederek ürünün ayıpsız bir şekilde değişt
11.08.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından Net Balance 9060 marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmında yakl...aşık iki haftadır devam eden bir açılma sorunu oluştu. Ürünü çok fazla giymememe rağmen bu açılmanın meydana gelmesi üzerine, değişim veya iade talebinde bulundum. Faturada yazan
Yaklaşık 5 ay önce anneme kahverengi, kendime ise siyah New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Birini Viaport SuperStep ...mağazasından, diğerini de Sneaks Up’ın kendi internet sitesinden sipariş numarası et02026000056990 ile satın aldım. Kısa süre içinde benim siyah model ayakkabımın iç topuk kısmında
Sneaks Up İstanbul Ümraniye Buyaka mağazasından yaklaşık 2 ay önce Nike Air Force 1 07 lv8 model bir ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen sağ ayağımda ciddi şekilde yara yaptı ve yürümekte zorlanıyorum. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu derece rahats
09.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada den...eme aşamasında özellikle yardım istedim, numarasının uygun olup olmadığına bakmalarını rica ettim ancak görevli ilk etapta benimle hiç ilgilenmedi, adeta başından savar gibi davran
Sneaks Up üzerinden 08.09.2025 tarihinde aldığım New Balance 530 Lifestyle Women Shoes model spor ayakkabıyı sürekli kul...lanmadığım, toplasan en fazla 5 ay kadar ara sıra kullandığım halde her iki ayakkabının da serçe parmak kısmında yırtılmalar oluştu. Kısa sürede ve bu kadar seyrek kullanımda böyle
Sneaks Up internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çocuklarımız için Vans Uy Old Skool model iki çift ayakkabı satın ald...ık. 07.08.2026 akşamı ayakkabıları ilk kez giydirdikten kısa bir süre sonra, birinde topuk kısmından, diğerinde ise dil kısmından daha yarım saat bile olmadan ciddi kızarıklık ve a
Sneaks Up internet sitesinden su21979956 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için ürünü iade etm...ek değil, sadece numara değişimi yapmak istedim. Sitenizde sipariş elime ulaştıktan sonra bir ay içinde iade ve değişim yapılabileceği yazdığı için bu süre dolmadan, 06.08.2026 tar
