Sneaks Up'tan New Balance 9060 Ayakkabıda Kusurlu Ürünler Ve Geciken İade


Sneaks Up online mağazasından 30 Eylül tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Gelen ilk üründe dikiş kusuru vardı, bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim sonrası gönderilen ikinci üründe ise arka kısımdaki logo bölümünde yırtık olduğunu fark ettim. Kısa süre içinde iki kez kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ürünü kusurlu olduğu için iade etmek istedim. Bana iade talebimin onaylandığı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı ve ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram su2349858 olup süreç gereğinden fazla uzatıldı. Kusurlu gelen ürünler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, onayı verilen iade işleminin acilen gerçekleştirilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


















