"Aracım ile ilgili sorunu devreye girerek çözen Skoda Türkiye'ye teşekkür ederim."
Skoda servis ankara
53 şikayet
Boya Çatlamasını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendiren Servisteki Tehdit
2023 model Skoda Octavia aracımı Mayıs 2026'da ilk sahibinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce sol arka çamurluk çıt...asında ve tavanın arka kısmında boyanın çatladığını ve bazı yerlerde boyanın attığını fark ettim. 07.09.2026 tarihinde bu sorun nedeniyle aracımı Ankara and Otomotiv’e götürdüm. S



Servisin Yazılım Güncellemesi Sonrası CarPlay Ve Smartlink Özelliği Kayıp
"Sorunum çözüldü. Mağduriyetimi gidermek amacıyla gösterdikleri çaba için Skoda Arca otomotivden Tülay Hanım ve Ezgi Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."
2022 model Skoda Karoq Prestige aracımı, yaklaşık 1 aydır yaşadığım kablosu...z CarPlay’e bağlanamama sorunu nedeniyle 31.08.2026 tarihinde Ankara Skoda
Randevu Saatlerinde Sürekli Değişiklik Ve Araç Yıkama Sözü İhlali Güvenimizi Zedeledi
31.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Skoda Kamiq aracımla, sos arızası nedeniyle randevulu olarak Skoda Efe Ankara servisi...ne gittim. Danışman olarak ilgilenen K*** isimli çalışan, işlemin uzun sürebileceğini ve gerekirse aracın 1 gün serviste kalması gerekebileceğini söyledi. Yola çıkacağım için en az
Skoda Servisinde Motor Yağ İzleri Ve Umursamaz Tutum
Skoda and Oto’da Skoda Kamiq aracımın periyodik bakımını 25 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili serviste y...aptırdım. Ancak bakımdan sonra motor kaputunu açtığımda, motorun üzerinde ve etrafında bariz şekilde yağ izleri olduğunu gördüm. Yetkili bir servisten dönen aracın motorunun bu kad
Garanti Kapsamında Park Sensörleri Çözülmedi
2025 model Skoda Superb Laurin & Klement paket aracımızı geçen sene bayiden sıfır olarak aldık. Aracı aldığımız günden b...u yana hem yazılım hem de donanım kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Sesli komut sistemi tam olarak çalışmıyor, sorduğumuzda ise Türkiye’de bu sistemin tam çalışmadığı bilgisi verildi.
Skoda Scala’da Trafik İşareti Tanıma Özelliği Çalışmıyor
2024 Aralık ayında And Otomotiv Skoda Ankara bayisinden Skoda Scala 1.5 tsı Premium aracımı satın aldım. Satış sırasında... aracın trafik işareti tanıma özelliğinin bulunduğu özellikle belirtildi ve ben de bu donanımın bedelini ödeyerek aracı teslim aldım. Ancak aracı aldığım günden beri bu özellik akt

Skoda Scala Trafik İşareti Tanıma Özelliği Açılmadığı İçin Ücret İadesi Talebi
2024 Aralık ayında And Otomotiv Skoda Ankara bayisinden Skoda Scala 1.5 tsı Premium aracımı satın aldım. Satış sırasında... aracın trafik işareti tanıma özelliğinin bulunduğu özellikle belirtildi ve ben de bu donanımın bedelini ödeyerek aracı teslim aldım. Ancak aracı aldığım günden beri bu özellik akt
Yetkili Serviste Sis Farı Onarılmadı Ve Özensiz İşçilikle Zorla Satış
2022 model Skoda Scala 1.0 tsı aracımla yaptığım trafik kazası sonrasında onarım için aracımı Ankara Etimesgut’ta buluna...n Skoda Arca yetkili servisine bıraktım. Ancak süreç boyunca, bir yetkili servisten beklediğim kurumsallığı ve özeni kesinlikle göremedim. Aracı kazalı halde teslim etmeye gittiği
Yeni Skoda Kodiaq’ta Hoparlör Cızırtısı Ve Çalışmayan Anahtar Sorunu Servis İhmaliyle Çözülmedi
20 Haziran tarihinde Bornova Vosmer bayisinden sıfır Skoda Kodiaq satın aldım. Aynı gün yaşadığım yer olan Karabük’e doğ...ru yola çıktığımda sağ ön yolcu hoparlöründen cızırtı sesi geldiğini ve bana verilen anahtarlardan birinin çalışmadığını fark ettim. Vosmer bayisini aradığımda hoparlör için aracı
Skoda Servisinde Kaba Ve Saygısız Tavır
Skoda markasına ve Ankara ve Skoda Servisi’ne yıllardır güveniyoruz. Ancak bugün servis personeli tarafından müşteriye k...arşı sergilenen kaba ve saygısız tavırlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Aracımın arızası hakkında bilgi alırken konuşmamın kesilmesi, ‘hadi hadi aracı alın’ şeklinde hit
Skoda Octavia’da Kronik 48v Elektrik Hatası Tekrarlıyor Ve 300 Bin Tl Masrafla Mağdur Ediyor
Skoda Octavia 48v Kronik Arızası 1 Yılda İki Kez Tekrarladı, Skoda Türkiye Yüce Auto Mağdur Ediyor! 2022 model Skoda Oct...avia 1.0 e-TEC aracımı alalı henüz 10 ay oldu ve daha ilk periyodik bakımına dahi götüremeden yolda "48v Elektrik Sistemi Hatası" verdi. Aracımı çekiciyle Ankara Efe Plaza yetkili

Skoda Garanti Süresi İçinde Tekrarlanan Akü Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2024 model Skoda Octavia aracımı 2024 Mart ayında Aydın bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç daha 200 km’de iken al...ternatör arızası verdi ve aracım Denizli Skoda yetkili servisine çekildi. Bu süreçte Skoda Türkiye’nin desteği ile mağduriyetim giderildi. Daha sonra 02.01.2026 tarihinde Ankara S
Garanti Kapsamındaki Tamir İçin 15 Günlük Gecikme Ve İkame Araç Desteği Yokluğu
Ankara Arca Skoda yetkili servisine, garantisi devam eden 2024 model Skoda Octavia 1.0 e‑tech aracımı, 48 V akü, tahrik ...sistemi ve start‑stop sisteminde ikaz verdiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde çekici ile götürerek teslim ettim. Aracımda daha önce yine yetkili serviste otomatik bagaj takıldığı için
Şanzıman Ses Ve DSG Kavrama Arızası İçin Yüzde Yüz İyi Niyet Garantisi Talebi
Doğuş Volkswagen Grubu’na bağlı 2023 model Skoda Scala aracım, henüz 59.000 km’de olmasına rağmen şanzımandan gelen ses ...ve kavrama arızası nedeniyle Ankara And Oto Skoda yetkili servisine başvurdum. Daha önce de aynı şikayetle servise gitmiş olmama rağmen “arıza yok” denilerek aracım tarafıma geri t
Skoda Elroq Araçta 543 Km Menzil Vaadi 180 Km Gerçekle Çelişiyor
Skoda Elroq aracımı Ankara Skoda Efe bayisinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır ciddi bir menzil problemi yaşıyorum. Kağ...ıt üzerinde 543 km menzil yazmasına rağmen araç gerçek kullanımda 180 km’yi zor görüyor. Bu kadar büyük bir fark olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve Skoda markasının bu durumla


Servis Sonrası Kişisel Eşyalarım Kayboldu Ve Geri Dönüş Alamadım
29 Ocak 2026 tarihinde Skoda Superb aracımı bakım için Ankara Yenimahalle’de bulunan Skoda Efe servisine bıraktım. Aracı...mı teslim aldığımda, araç içinde bulunan bir paket sigaramın ve eskitme kemik çakımın yerinde olmadığını fark ettim. Hemen bayi önünde durumu servis sorumlusuna bildirdim. Bana ka
Skoda Yetkili Serviste Mazot Hortumu Sızıntısı Ve Uyarı Eksikliği!
2016 yılından beri Skoda Octavia marka aracımı kullanıyorum ve tüm bakım ve onarımlarını yaklaşık 10 yıldır yalnızca yet...kili servislerde yaptırıyorum. 15 Kasım 2025 tarihinde Ankara and Oto yetkili servisinde aracımın yağ değişimi, filtre değişimi ve v kayışı değişimi yapıldı, bu işlem için 12.500 T


Garanti Kapsamında Akü Değişimi Reddi
Skoda Octavia aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 12 volt arızası nedeniyle akü değişimi yapılmıyor. Araç şu an 33....000 km’de, plakası 06 egt 396’dır ve tüm bakımları zamanında yapılmış olmasına rağmen, yaşadığım akü sorunu için garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracımı Ankara Aydoğanlar y
Serviste Oluşan Çamurluk Göçüğü İçin Ücretsiz Düzeltme Ve İkame Araç Talebi
Skoda Octavia 1.5 mhev 2024 model aracımı 03.01.2026 tarihinde saat 08:45’te periyodik bakım için Ankara Çankaya’daki ye...tkili servise bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde sol arka çamurlukta herhangi bir hasar, göçük veya çizik kesinlikle bulunmuyordu. Aynı gün saat 11:45’te aracı servisten teslim ald



Skoda Periyodik Bakımında 17.350 TL Fahiş Ücret
12 Ocak 2026 tarihinde Skoda aracımın periyodik bakımı için Ankara And yetkili servisi ile görüştüm. Sadece periyodik ba...kım için benden 17.350 TL talep edildiğini öğrendim. Talep edilen bu tutarın, yapılacak işlem kapsamına göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Periyodik bakım işlemler
Skoda Bakım Ücretlerinde Bir Yılda Yüzde 70 Artışın Gerekçesini Öğrenmek İstiyorum
Marka: Skoda Model: Scala 1.5 TSİ (2024) Servis: Ankara Efe Skoda Yetkili Servisi İşlem tarihi: 11.11.2025 İş emri/fatur...a no: ie11069 Aracımın 10.000 km bakımı için yetkili servise gittim. Standart bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve tapa gibi sarf malzemeleri değiş
Sıfır Araçta Lastik Bulunamıyor Skoda Ve Bayiden Çözüm Yok
4 ay önce Elazığ Açıkkapı Otomotiv Skoda bayisinden satın aldığım Scala Monte Carlo model aracımla 8 Kasım 2025 tarihind...e saat 18.30 sıralarında Hatay ili Erzin ilçesinde seyir halindeyken, yaklaşık 50-60 km hızla giderken küçük ve derin olmayan bir çukura girdim. Bu esnada bir ses duydum ve aracımı
Skoda 3 Yaşındaki Aracımın Park Sensörü Arızasına Tam Garanti Desteği Verilmedi
2022 model, 58.000 km’deki Skoda Superb aracımın sol ön park sensörü, herhangi bir cisim olmamasına rağmen sürekli olara...k cisim algılayıp ötüyor. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan beri aralıklı olarak devam ediyor. Problemi Skoda Efe Ankara yetkili servisine götürdüm, servis göre
Sıkça Sorulan Sorular
Skoda Hakkında
Skoda, binek ve SUV segmentlerinde çeşitli otomobil modelleri geliştiren ve Türkiye pazarında yetkili satıcıları aracılığıyla araç satışı ile satış sonrası destek sunan bir otomotiv markasıdır.
Ürün ve Hizmet Grupları
- Binek otomobiller: Fabia, Scala, Octavia ve Superb gibi farklı gövde tiplerine sahip binek araç modelleri.
- SUV modelleri: Kamiq, Karoq ve Kodiaq gibi çeşitli boyut ve kullanım amaçlarına yönelik spor amaçlı taşıtlar.
- Elektrikli araçlar: Enyaq ve Elroq gibi tamamen elektrikli modeller ile mobil şarj çözümleri.
- Servis ve bakım: Araçlara yönelik periyodik bakım, onarım ve satış sonrası teknik destek hizmetleri.
Skoda marka araçlarınız, satın alma süreçleriniz veya yetkili servis deneyimlerinizle ilgili görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

















