Skoda 3 Yaşındaki Aracımın Park Sensörü Arızasına Tam Garanti Desteği Verilmedi

2022 model, 58.000 km’deki Skoda Superb aracımın sol ön park sensörü, herhangi bir cisim olmamasına rağmen sürekli olarak cisim algılayıp ötüyor. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan beri aralıklı olarak devam ediyor. Problemi Skoda Efe Ankara yetkili servisine götürdüm, servis görevlisi de sorunu yerinde görüp şahit oldu.

Aracımın iyi niyet garantisi devam etmekte. Hem Skoda Efe servisine hem de Yüce Auto’ya başvurdum. Skoda genel merkeziyle de iletişime geçtim. Ancak bana sadece parça değişiminde %70 oranında destek sağlanacağı, işçilik ve kalan %30’luk parça ücretinin ise tarafımdan ödenmesi gerektiği söylendi. Skoda Efe, sensör değişimi için toplamda 8.000 TL ücret talep etti. Aracım henüz 3 yaşında olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ve garanti kapsamında tam destek verilmemesi beni mağdur etti. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, fiyatın yüksek olması nedeniyle işlemi başlatmadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, park sensörünün garanti kapsamında tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 06**.