SuperStep İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
SuperStep internet sitesinden Skechers marka bir çift ayakkabı satın aldım,... ardından ürünü iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 13 Nis
SuperStep internet sitesinden Skechers marka bir çift ayakkabı satın aldım,... ardından ürünü iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 13 Nis
Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Skechers mağazasından yürüyüş ayakkabısı satın aldık. Mağaza görevlileri bu modeli öze...llikle yürüyüş için uygun olduğunu söyleyerek bize önerdi. Ayakkabı toplamda 10 kez bile giyilmedi, buna rağmen son iki giyişte ayağın arka kısmına denk gelen iç kısımlarında sökül


Skechers ayakkabı Eskişehir AVM den aldığım 4 ay giydiğim ayakkabımın ön kısmından açılma meydana geldi. Firma kullanıcı... hatası diye kabul etmedi. Bu kadar kısa bir sürede böyle bir markanın ayakkabısının bu hale gelmesi normal mi? Firma ürünlerinin arkasında durmuyor. Bu konuda kendilerinden şikaye

Eskişehir Espark Skechers mağazasından aldığımız spor ayakkabı, sadece 4 aylık normal kullanım sonrası ciddi şekilde def...orme oldu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun üzerine mağazaya başvurarak de


18.03.2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya Skechers mağazasından, özellikle koku yapmaması için çocuk ayakkabısı satın al...dım. Ucuz ya da farklı bir marka tercih etmeyip, tam da bu nedenle Skechers’ı seçmeme rağmen ayakkabı kısa sürede koku yapmaya başladı. Ayrıca yazlık ve koku yapmaz denmesine rağme
10 Nisan tarihinde Skechers mobil uygulaması üzerinden ske3360151 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.729 TL tutarında bir sp...or ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Skechers müşteri h
13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM Skechers mağazasından 5.599 TL ödeyerek Skechers D’Lites model bir ...ayakkabı satın aldım. Ayakkabı beyaz olduğu ve kış olduğu için neredeyse hiç giymedim, dolapta kutusunda bekledi. Daha 1 sene bile olmadan ayakkabının sarardığını fark ettim. Bu ma



22.01.2026 tarihinde Mersin Skechers mağazasından, 210820 bbkbbk10 Brockmont model, su geçirmez ve outdoor özellikli ola...rak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, İstanbul’da metro girişinde yürüyen merdivenin ilk basamağında ayakkabının tabanının kayması so


Skechers Korupark Bursa mağazasından yaklaşık 11 ay önce memnun kaldığım için 3 adet D'Lites model ayakkabı satın aldım.... Ancak bu ayakkabılardan sadece birinin iç arka topuk üstü astarında yırtılma meydana geldi, diğer iki ayakkabıda hiçbir sorun yaşanmadı. Aynı model ve benzer kullanım şekline rağm
Skechers markasından toplamda 7 çift ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Bu ürünlerden 2 tanesi, yaklaşık 4 aylık kısa b...ir kullanım süresi içerisinde ön burun kısmından açılmıştır. Ayakkabılar günlük ve normal kullanım şartlarında kullanılmış olup herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir.




"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
Skechers Arch Fit Trail gri 237550 outdoor ayakkabımı yaklaşık 9–10 ay önce Edirne Edi SuperStep mağazasından satın aldı...m. Üniformalı devlet memuruyum ve bu ayakkabıyı mesai dışında, en fazla 10–15 kez giydiğim halde ayakkabının tekinin burun kısmı, üst gövdeden yaklaşık 2–3 mm kadar boydan açılma y
20.04.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Samuray Sport mağazasından, Skechers marka bir spor ayakkabıyı 7.299 TL be...delle satın aldım. Fiş tarihimiz 20.04.2026 olup fiş numarası 0007’dir. Ürünü eşime hediye olarak, ayak tabanında mevcut sağlık problemi nedeniyle ortopedik ve rahat olacağını düşü

2025 yılı Ağustos ayının ortalarında Aydın opsmall AVM’de bulunan Sarıyıldız Spor mağazasından Skechers Arch Fit Discove...r 180081/bkaq model ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 5000 TL bedelle, Aydın Türk Hava Yolları Uçuş Akademisi adına fatura edilmiştir. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra temizliği




Skechers internet sitesinden sipariş numarası ske3306666 olan çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ço...cuğum anaokulu öğrencisi ve bu ayakkabıyı en fazla 5 kez, sadece okula giderken giymesine rağmen ayakkabının ön kısımlarında kalkma ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve b


Şubat 2025’te Historia AVM Skechers mağazasından yaklaşık 6.200 TL ödeyerek Skechers D’Lites serisi bir ayakkabı satın a...ldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu bilerek, özenli ve sayılı şekilde kullandım. Ancak 6 ay bile dolmadan ayakkabının astarı yırtıldı, ön kısmında da yırtılmalar meydana geldi.
1 Şubat’ta Akhisar/Manisa Novada AVM’de bulunan Sarıyıldız Ayakkabıcılık’tan Skechers Arch Fit 2.0 Imme modelinden iki a...det ayakkabı satın aldım. Birine 8.299 TL, diğerine 6.099 TL ödedim. Havalar yağmurlu olduğu için hemen giymedim, 4 mevsimlik olan trail modelini de özellikle yazı beklemeden giyeb


Yıllardır Skechers müşterisiyim ve markadan memnun olduğum için tercih etmeye devam ediyordum; ancak bir ayakkabıda yaşa...dığım ciddi problem ve sonrasındaki süreç beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu Skechers’a ilettiğimde üretimden kaynaklı bir hata olmadığı söylendi. Bunun ü
Tema World SuperStep mağazasından 02.01.2026 tarihinde 8.499 TL bedelle Skechers Goodyear model ayakkabı satın aldım. Kı...sa süre içinde sağ tekinde burun kısmında açılma, sol tekinde ise marka logosunda açılma meydana geldi. Bu şikayetle birlikte 28.03.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderilme
Temmuz 2025’te Skechers markasına ait Arch Fit D'Lites model spor ayakkabıyı internet üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı ...sadece ev–iş arası, günlük ve normal kullanımda giydim, kesinlikle kötü ya da amaca aykırı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı ve bu



11 Temmuz 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı o günd...en beri düzenli olarak kullanıyorum; ancak kısa süre önce sağ ayakkabının ön kısmında çatlama şeklinde bir açılma meydana geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir deforma

Skechers online mağazadan aldığım spor ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadı ve toplamda en fazla 5–6 kez giydim. Buna rağme...n ayakkabının cırt kısımlarında parçalanma ve kopmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, aldığım ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.




Skechers’in kendi internet sitesinden 9 Mart 2026 tarihinde 3275203 sipariş numarası ile GO Walk Max Cushioning serisi b...ir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tekinin iç kısmında, el ile dokunulduğunda da rahatlıkla hissedilen bir çıkıntı parça var ve bu parça ayak baş parmağımın üst kısmında cidd

"Markanın değerine yakışır şekilde çözüm sunduğu için Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Karşıyaka Hilltown Skechers mağazasından aynı modelden... iki farklı renkte ayakkabı satın aldım. Haki renkli ayakkabıda hiçbir soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100