to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Samuray Sport mağazasından, Skechers marka bir spor ayakkabıyı 7.299 TL bedelle satın aldım. Fiş tarihimiz 20.04.2026 olup fiş numarası 0007’dir. Ürünü eşime hediye olarak, ayak tabanında mevcut sağlık problemi nedeniyle ortopedik ve rahat olacağını düşünerek tercih ettim.
Ayakkabı denendiğinde eşimin ayağını rahatsız ettiği ve mevcut sağlık problemi sebebiyle ürünü kesinlikle kullanamayacağı ortaya çıktı. Ürün hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen, iade süresi içinde mağazaya başvurarak ücret iadesi talebinde bulundum.
Mağaza yetkilileri iade talebimizi sözlü olarak reddetti ve “iade almıyoruz, şikayet ederseniz Tüketici Hakları'na o zaman alabilirsiniz, biz yasal düzene uymuyoruz” şeklinde son derece rahatsız edici bir ifade kullandı. Hem iadenin reddedilmesi hem de yasal düzeni açıkça hiçe sayan bu yaklaşım nedeniyle mağazanın tutumundan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Kullanılmayan ve sağlık nedeniyle giyilemeyeceği açık olan bu ürün için ödediğim 7.299 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağaza çalışanlarının bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Mersin Forum Skechers mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek, gün boyu ayakta çalıştığım için özellikle rahat ederim diye yüksek ve yumuşak tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Numaram tam olmasına rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıktı, ezdi ve çok rahatsız etti. Yüksek ...
26 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Center Skechers mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 4 hafta içinde yalnızca 6–7 kez giymeme rağmen, her iki ayakkabının da iç tarafı kısa sürede soyuldu ve iç kısımdan demir gibi sert...
20.01.2025 tarihinde buradaki Skechers mağazasından, diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyerek uzun süre kullanmak amacıyla bir spor ayakkabı satın aldık. Sadece günlük yürüyüş için, son derece özenli ve hafif bir kullanım yapılmasına rağmen ayakkabının yan kısımlarında kısa sürede kırılma ve ...
25.07.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Skechers marka bir ayakkabıyı 4.319 TL ödeyerek satın aldım. Fişte ürün kodu olarak 196989330723 yazıyordu. Ayakkabıyı sadece günlük, hafif kullanımda ve seyrek giymeme rağmen 2–3 ay içinde ayakkabının dış yüzeyinde hiçbir sorun olmamasına karşın, iç k...
Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 7 Aralık’ta 5.499 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, dönem dönem kullandığım bu ayakkabının iç astarında ve yan kısımlarında açılmalar, arka tarafındaki deride ise ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...
Yorumlar