to read complaints and reviews, or file yours.Skechers İadesi Aylarca Sürüyor, Ücret Hâlâ Geri Yatırılmadı
10 Nisan tarihinde Skechers mobil uygulaması üzerinden ske3360151 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.729 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili Skechers müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapıldığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde ise Skechers tarafından herhangi bir iade onayının iletilmediğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar Skechers müşteri hizmetlerini aradım, konuyu inceleyip bana dönüş yapacaklarını belirttiler ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi yapıldı.
Uzun süredir bekletildiğim bu sürecin artık sonuçlandırılmasını, iade ettiğim ürünün ücretinin ivedilikle kartıma/yatırdığım hesaba geri yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba keşke bir geri dönüş yapsaydınız çözüm sunmuş olsaydınız. Teşekkür ettiniz ama bir sonuca ulaşamadık.
İade talebim uzun süredir un un
