Skechers D'Lites Ayakkabısının Kısa Sürede Sararması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM Skechers mağazasından 5.599 TL ödeyerek Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı beyaz olduğu ve kış olduğu için neredeyse hiç giymedim, dolapta kutusunda bekledi. Daha 1 sene bile olmadan ayakkabının sarardığını fark ettim. Bu markadan sürekli alışveriş yapıyorum ve yalnızca bu üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sararmalar belki yüzeysel kirlenmedir diye düşündüm ve nemli bir bezle sildim, ancak kuruduktan sonra ayakkabıda kırmızılıklar oluştu ve ürün tamamen giyilemez hale geldi. Eğer bu kadar kısa sürede sararma ve renk bozulması yaşayacağımı bilseydim, orijinal ürün alıp bu kadar para vermez, açıkçası replika almayı bile tercih ederdim.

Ürünü fark ettiğim anda mağazaya götürdüm, inceleme sonrasında “üretim kaynaklı kusur yoktur” mesajı aldım fakat bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. Dolapta durarak bu hale gelen, neredeyse hiç kullanılmamış bir ayakkabının bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Skechers markasından, Forum İstanbul AVM mağazasından aldığım bu ayakkabının yeniden incelenerek üretim kaynaklı kusur olarak değerlendirilmesini ve ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olarak, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.