Skechers Ayakkabısında Erken Çatlama: Garanti Kapsamında Yeni Çift Talebi

11 Temmuz 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı o günden beri düzenli olarak kullanıyorum; ancak kısa süre önce sağ ayakkabının ön kısmında çatlama şeklinde bir açılma meydana geldi.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon göstermesi, hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım şehirde Boyner mağazası olmadığı için ürünü inceleme amacıyla mağazaya götürme imkanım da bulunmuyor.

Skechers ve Boyner’den, bu ayakkabının garanti ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni bir çift ayakkabı gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün arızalı olan bu kısmının kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.