Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
SuperStep İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:35855954

SuperStep İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sedat

Skechers

29 Nisan 16:22

163

SuperStep internet sitesinden Skechers marka bir çift ayakkabı satın aldım, ardından ürünü iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 13 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Bu süreçte neredeyse her gün telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı cümleleri duyuyor, somut hiçbir çözüm alamıyorum. Ne net bir süre veriliyor ne de para iademle ilgili bir işlem yapılıyor.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ilgili siparişime ait ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 8320193464812797’dir.

Skechers

29 Nisan 17:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Siparişimin 16 Günde Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Belirsiz Yanıtlar

Enes

Skechers

04 Mart 01:07

573

17/02/2026 tarihinde Skechers resmi internet sitesinden yaklaşık 15-16 bin TL tutarında, ske3216738 takip numaralı 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defal...

skechers-siparisimin-16-gunde-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-belirsiz-yanitlar-1.jpg

1 Destek

Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Can

Skechers

23 Eylül 2025 14:57

863

15 Eylül’de Skechers’ın resmi internet sitesinden 2924726 numaralı siparişimle iki ayakkabı satın aldım. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Ürünler yaklaşık bir haftadır kargoda görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi 4 gün önceydi. Kargo takip bilgilerinde gönderinin iptal edildiği ve satıcıya iade ...

Hanım sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Ücreti Günlerdir Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hanım

Skechers

27 Ekim 2025 11:15

343

23 Ekim tarihinde Skechers.com.tr üzerinden aldığım ayakkabıyı, 2993505 sipariş numarası ve 849798865656 gönderi numarası ile iade ettim. Kargo takibi...

iade-ucreti-gunlerdir-yatmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Skechers Siparişim Gecikti Ve Hiç Geri Bildirim Yok

Levent

Skechers

30 Mart 11:15

178

"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim ürünler elime ulaştı"

skechers-siparisim-gecikti-ve-hic-geri-bildirim-yok-2.jpg

Tuba sonucu yetersiz buldu

Skechers'tan 10.250 TL Tutarındaki İade İşlemi Gecikiyor

Tuba

Skechers

31 Mart 13:50

184

25 Mart tarihinde Skechers internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 10.250 TL ödeme yaptım. Her iki ayakkabı da ayağıma büyük geldiği için 27 Mart’ta ürünleri kargoya vererek iade ettim ve Skechers’a teslim edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iad...