12.03.2023'te pazar akşamı sinerji mesa SİSTEM'i sipariş ettim 14 bin tl'e. Pazartesi sabahtan siparişim onaylandı. Teslimat için aramak istediğimde çağrı merkezine 35 dakika ulaşamadım. Bunu 3 defa denedim yine 3. Sırada oldum, asla iletişim sağlayamadım. En son olarak mail attım ve mailden 1 saat ...
Sinerjiden Cooler Master Monitör Aldım birkaç Hafta Sonra Kendi Hatam Sonucu Bozuldu Bu Ürünü Garanti kapsamında Nereye Vermem Gerekiyor Sinerji müşteri hizmetleri hafta sonu kapalı olduğu için arayamıyorum bile ne yapmam lazım yardımcı Olur musunuz.
Kasam 3 haftadır elinizde ekran açılmama sorunu ile göndermiştim. Hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi vermiyorsunuz. Destek ekibindeki arkadaşlar,5 gün önce kontrolleri bugün bitecek dedi 5 günden beri yazıyorum cevap yok. Müşteri hizmetleri de sizi arayacaklar diyor arayan da yok. Haftalık mi cevap v...
Sistem normalde 3 gün içerisinde kargoya verilir gözüküyor ama benim aldığım sistem 1 haftadır hazırlanıyor aşamasında üstelik sistemi aldıktan 5 gün sonra kasa değişmiş benim aldığım kasa ile sipariş detayı kısmındaki kasa farklı müşteri hizmetleri numarasından aradığım zaman da kimse ilgilenmedi n...
Sinerji bilgisayardan 31 Ocak tarihinde verdiğim sipariş daha elime ulaşmadı. Gaziantep'e söylediğimden dolayı deprem dolayısı ile ertelenmişti süreç ama yaklaşık 4 gün önce bir hanımefendi arayıp siparişin iade ya da gönderilip gönderilmeyeceğini öğrenmek için beni aradı. Gönderilmesini istediğimi ...
Aldığım hazır sistem 3 iş günü denmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Şimdi ise haftaya Perşembe veya cuma deniyor. Özellikle bu durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm merak etmeyin 3 iş günü içinde siparişler kargoya verilir diye söyledi. Bu sipariş 10 günü bulacaksa iptalini isteyeceğim. Neredey...
25 Ocak 2023 tarihinde Sinerji bilgisayar'dan sipariş ettiğim hazır sistem bilgisayarım 1 hafta süre içerisinde elime ulaştı. Akşamına sistemi eve götürüp demonte halde gelen parçalarını takıp açtım. Ekran kartından kaynaklı bir arıza çıktı, nasip diyerek kendilerine ulaştım. Beni Arena Bilgisayar a...
S759916557 Sipariş numarası ile bir monitör aldım ve monitör sıfır gelmedi. Monitör çizik içindeydi ve sağ üst köşesinde tornavida izi vardı. Monitörü iade etmek istedim ama utanmadan beni monitörün kendi servisine yönlendirdiler. Servis ise satıcı hatası olduğunu söyledi ve tekrar Sinerji bilgisaya...
31.12.2022 tarihinde sizden aldığım S199745121 sipariş numaralı ürününüzü bir türlü kullanma fırsatımız olamadı. Ürün elimize 07.01.2023 tarihinde elimize ulaştı ürünü kullanıma hazır hale getirdikten taş çatlasın iki saat sonra ürün kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı.
Sizin müş...
S199745121 sipariş numarası ile aldığımız hazır sistemimiz tarafımıza ulaştıktan ve iki saatlik kullanımdan sonra güç almadı. Açılmadı. Sinerji'nin web sayfasındaki çözüm adımlarını denedik sonuç vermedi. 10 Ocak tarihinde kontrolü yazılması için Sinerji'ye gönderdik. Kontrolünün yazılıp yapılmadığı...
4600 küsur kasa aldım PSU üstündeki plastik koruyucu kasaya tırnakla geçmeli tırnakların 2 si kırık geldi. Talep formu oluşturmaya çalışıyorum. Seri no istiyor. Bana gelen üründe seri no yok müşteri hizmetlerine bağlandım zar zor onda da bir adrese mail atmam istendi mail attım bana seri no gerek yo...
Sinerji bilgisayardan alışveriş yaptım. Siparişim 2 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Ayrıca şu an baktığımda ürüne stokta yok yazıyor. Müşteri hizmetlerine 47 dakikadır ulaşamıyorum ve siparişimi iptal etmeme ramak kaldı artık. Bir müşteri hizmetlerine nasıl 47 dakikadır ulaşılamaz ya. Kim bir ...
Sipariş Tarihi : 28 Ocak 2023, Cumartesi, 03:15 Sipariş No: S839597759
Sabahtan beri arıyorum, müşteri hizmetleri sıranız 1 e gelince en başa dönüyor. Lütfen buradan bir geri dönüş yapın aksi takdirde siparişi iptal edeceğim.
Sormak istediğim konu:
Ürünümü aldıktan sonra siparişlerim kısmında stok...
Sinerji'den hazır kasa aldım, kasayı alalı tam 1 hafta oldu fakat daha kargoya dahi verilmedi. Sadece bir kere ana kartım stokta olmadığı için başka ana kart verdiklerinin haberini verdiler o kadar. O gün bu gündür asla ulaşamadım. Günlerdir müşteri hizmetlerinin iki numarasını da arıyorum ulaşamıyo...
Sinerji Müşteri Hizmetleri telefonumu açmıyor! 30 Ocak 16:00 itibariyle sıranın sonuna gelip tekrardan en baştaki telesekretere yönlendiriliyorum!
2021'de Sinerji Bilgisayar aracılığıyla vektron garantili bir Thermaltake TH240 sıvı soğutucu alma hatasında bulundum, 2022'nin sonunda bu ürün arızaland...
Sinerji Bilgisayar Sipariş Hazırlanıyor. Sinerji Bilgisayar'dan 27 Ocak 2023 'te ana kart ve RAM sipariş verdim. 4 gün geçti hala sipariş hazırlanıyor. Sözde 3 günde kargolanıyordu montaj ürünler 3-7 iş günü demişler montaj olacak sipariş olmamasına rağmen hala ortada bir şey yok.
Müşteri hizmetler...
Sinerji bilgisayardan 24.01.2023 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişte 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. Bugün 30.01.2023 tarihindeyiz ve ürün hala kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerini her seferinde yarım saat beklememe rağmen sıra geldiğinde telefonu kapatı...