to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde Sinerji Bilgisayar üzerinden Asus tuf Gaming b850 Plus model anakartı 2 taksit olacak şekilde, kredi kartımla 14.370,43 TL tutarında satın aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde Sinerji müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün stoklarında olmadığı bilgisi verildi, muadil bir ürün gönderebileceklerini veya ödemenin iadesini yapabileceklerini söylediler. Ben de açıkça ödeme iadesi talep ettiğimi belirttim.
Bu görüşmenin ardından herhangi bir iade işlemi gerçekleşmeyince 30 Nisan 2026 Perşembe günü tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin durumunu sordum. Bana 7 gün içinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün 5 Mayıs 2026 olmasına rağmen, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâlâ hiçbir iade yansımadı. Sinerji internet sitesi üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde de “iptal/değişim muhasebeleniyor” ifadesi uzun süredir aynı şekilde duruyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Sinerji Bilgisayar’dan, s669227842 numaralı siparişime ait ödemenin, ilk söyledikleri süreler de aşılmış olmasına rağmen hâlâ yapılmayan iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Mart tarihinde Sinerji Bilgisayar üzerinden online olarak. Banka kartımla s452393852 numaralı 44.564,98 TL tutarında siparişi oluşturdum. Ürün 14 Mart tarihinde teslimata çıkacakken, henüz kargodayken iade edilmesini talep ettim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo aşamasındayken gönderici firmaya ger...
Sinerji Bilgisayar’dan 6.167,77 TL bedelle satın aldığım Colorful BATTLE-AX b650m-Plus Wi-Fi v15 7600MHz (oc) m. 2 a m 5 matx ana kart iade sürecinde ücret iadesi alamıyorum. 25.11.2025 tarihinde ürünü anlaşmalı kargo firmasına teslim ettim, 26.11.2025’te ise ürünün Sinerji ekibinden “g*** Hanım” is...
Sinerji Bilgisayar'dan 5 Aralık 2025 tarihinde s995215263 sipariş numarası ile 14.616,26 TL tutarında, sıfır olarak satın aldığım Asus RT-BE86U model bir ürün elime arızalı şekilde ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettim ve iade süreci firma tarafından onaylandı. 182342 numaralı destek talebi üzerinden ...
Sinerji Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Asus rog Ryujin 3 sıvı soğutma aldım. Ürünün pompası arızalandığı için garanti kapsamında iade süreci başlattım ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 20.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılma...
Yorumlar