to read complaints and reviews, or file yours.Sinerji Bilgisayar’dan 11.12.2025 tarihinde aoc C27G4ZXE 27'' 280Hz 1MS oyuncu monitörü satın aldım. Geçen hafta çarşamb...a günü bilgisayarımı açtığımda monitörde sırasıyla beyaz, kırmızı, mavi ve yeşil ekranlar gelmeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmedi. Durumu Sinerji ile paylaştığımda gar
Lian Li Hydroshift 2 LCD-S 360cl sıvı soğutucuyu 10 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Sinerji Bilgisayar’dan satın aldım. Ürü...n genel olarak soğutma performansı açısından görevini yerine getiriyor, sıcaklık değerleri normal ve çalışmasında bariz bir sorun görünmüyor. Ancak ürünün LCD ekranında yaşadığım y
Yaklaşık 2 sene önce Sinerji Bilgisayar’dan team T-Force 32 GB (2X16) Vulcan Black 6000 MHz cl38 DDR5 RAM ürünü satın al...dım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve artık çalışmıyor. Ürünü yetkili servise gönderdim ve elimde ürünün arızalı olduğunu açıkça belirten servis raporu mevcut. Garanti kapsamında
08.02.2024 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan standart garanti kapsamında bir hazır sistem satın aldım. Bilgisayarı açtığı...mda kendi kendine güç tasarruf moduna geçiyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle teknik servis talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma hi
"Servise geri gönderdim kargo teslim edildiği gün bana geri dönüş yapıp sorunumu anlatıp çözümü yaptıklarını bildirip aynı gün içinde kargoya verdiler teşekkür ederim"
12.01.2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan Sinerji Grasseb Ryzen 5600 16 GB 1 TB nvme m. 2 SSD MSI geforce Ventus 2X 8g...boc RTX 4060 hazır sistemini satın aldım. Ürünün sipariş numarası S674698459’dur. Bilgisayarı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken 2 gün önce açmak istediğimde yalnızca işlemci fanını
Sinerji Bilgisayar’dan 13 Mart 2024 tarihinde aldığım masaüstü hazır sistemde bir süre sonra RAM arızası yaşadım ve 6 Ka...sım 2025 tarihinde sistemi garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sürecinin ardından bilgisayar tarafıma geri gönderildi, ancak kutuyu açıp kuruluma başlayacağım sırada kasa
"Ürün biraz önce elime ulaştı. Teşekkürler"
07.08.2025 tarihinde Sinerji’den iki bilgisayar topladım ve iki adet MSI 40" MAG401QR monitör aldım. Aldığım monitörlerd...en biri kısa süre içinde arızalandı. 16 Ekim 2025 tarihinde arızalı ürünü kargolayarak servise gönderdim. 23.10.2025 tarihinde servis tarafından değişim onayı verildi ve bu durumu
Sinerji’den yeni aldığım bilgisayarımda sürekli arızalar yaşıyorum ve bilgisayarımı toplamda üç kez teknik servise gönde...rmek zorunda kaldım. İlk gönderimde 1,5 ay, ikinci gönderimde 1 ay, son gönderimde ise 1 hafta bekledim. 2. Gönderimde işlemci değişimi yapıldı, fakat sorunlar devam etti. Özellikl
"Başta tüm firma çalışanlarına, fakat özellikle telefon hattında ilk görüşmeleri yaptığımız Y*** hanım, süreçte teknik destek mesajlarıma cevap veren A*** bey, M*** bey ve bu süreçte olumlu bir tavır sergileyip çözüme ulaşmasına katkıda bulunan üst düzey yöneticilerinden E*** bey'e teşekkürü bir borç bilirim. Umarım diğer müşteri süreçlerinde de aynı hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım gösterilir. Şikayetlerimi hem bu site (şikayetvar.com) üzerinden düzenleyip, hem de başvuru yaptığım ilçe Tüketici Hakları kurulundan şikayetimi geri çekerek işlemden alacağımı hatırlatmak isterim."
07/02/2025 tarihinde Sinerji Bilgisayar’dan satın aldığım Gigabyte 1000w UD...1000GM pg5 80+ Gold Tam Modüler gen5 güç kaynağı, arıza yaptığı için 17/10/
3-4 ay önce Sinerji Bilgisayar üzerinden satın aldığım MSI 27" mag 275f model monitörümde, bilgisayarı açtığımda ekran a...nakartın logosunu göstermiyor ve Windows'un hoş geldiniz ekranı gelene kadar kapalı kalıyor. Bu nedenle bıos menüsüne erişemiyorum. Ayrıca bazen monitörün düğmesinden açıp kapatınc
Altunizade Sinerji mağazasından bundan iki yıl önce oğluma masaüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarımın iki yıllık garantis...i vardı. Garantim dolmadan önce bilgisayarda ısınma problemi olduğu için kendilerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, teknik servisleri olmadığını söyleyerek beni doğru bilgi
Yeni aldığım bilgisayarımda RAM'ler sorunlu olduğu için iade ettim ve Sinerji adlı firmadan yeni RAM satın aldım. O yeni... aldığım RAM'leri bilgisayarıma taktığımda bilgisayarım yine aynı sorunu verdi ve ben de doğal olarak RAM'lerde sorun olmadığını, sorunun başka bir yerde olduğunu düşündüm. Tek tek
Sinerji'den aldığım hazır sistem 1 hafta sonra elime ulaştı. Montaj hizmeti de almama rağmen montaj eksik geldi. İşlemci...m hiçbir yükte değilken 97 derece de çalışıyordu. Bilgisayar işi yapan birisinin yanına gittiğimde sıvı soğutucunun vidalarının takılı olmadığını sıkılamadan bırakıldığını öğrendim
29 Haziran Pazar günü sipariş verdiğim Gigabyte marka ana kart için, 30 Haziran Pazartesi günü beni arayıp ellerinde sto...k olmadığını, istersem iade alabileceklerini ya da bir alt modelini verebileceklerini söylediler. İade istediğimi belirtmeme rağmen alt modeli vermekte ısrar ettiler. Kabul etmeyec
Sinerji'den aldığım Corsair kulaklığı ithal eden Boğaziçi Bilgisayar Ticaret a. Ş.'nin, ürünün kutusundan çıkan garanti ...belgesindeki listede İzmir'de bulunan yetkili servisi ile anlaşmalı olmadığını kendilerinden öğrendik. Daha sonra ürünün tamiri için kendileriyle irtibata geçtiğimizde, bizden mail
Sinerji Bilgisayar'dan almış olduğum "Benq Zowie S2-C" mouse, teslim aldıktan 2 ay sonra arızalandı. Ben de anlaşmalı ol...dukları İzmir/Basmane Tecpro servisine 2024'ün 10. ayında götürdüm. Onlar da ürünün ana kart hatası olduğunu, bana yeni ürün tedarik edeceklerini söylediler. Fakat bunların hepsi b
Sinerji Bilgisayar Altunizade mağazasından almış olduğumuz MSI marka monitörde arıza tespit edilmiştir. Firmaya ürünü ge...ri götürdüğümüzde satış temsilcileri arızanın kabul teknik destek birimleri tarafından kabul göreceğini ifade etmelerine rağmen ürün depolarından arıza yol bildirisi ile geri gönde
Sinerji.com ' dan aldığım aoc 24g2zu monitörünü garantiye yolladım. Kargo vardıktan sonra monitörü teknik servise gönder...diklerini ilettiler. (tabi iletmeleri kısa sürmedi). Teknik sevisin tamiri için 20 iş günü süresi olduklarını ilettiler. Teknik servisin 20 iş günü dolduktan sonra monitörün yapıla
https://www.sinerji.gen.tr/ teknik servisi acilen değiştirilmeli. Eksik parçaları yazıyorum, bana video atıyor. Videoda ...eksik dediğim parçalar var dediğim halde ısrarla üç tane video attı. Cidden güldüm. Parça olmadan montaj videosu atan ilk firma. Yirmi defa anlattım, üç mesajınız var, üçü de Yout
15.03.25 tarihinde Sinerji Bilgisayar Altunizade mağazasından bir monitör aldım. Eve götürüp kontrol ettiğimde diğer mon...itörlerime kıyasla aşırı derecede bir ışık sızması ve ghosting olduğunu tespit ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde mağazadaki arkadaşlar ışık sızmasının normal seviyede olmadığ
Sinerji bilgisayar'dan aldığım bilgisayarda sürekli ama sürekli sorun çıkıyor ve çözmüyorlar. Hep format diyorlar ve 2 k...ez teknik servise gitti sorun yok deniyor. Teknik servis ekibi yetersiz. Benim sorunumu acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum yoksa yasal yollara başvuracağım. Bıktım artık.
Böyle ilgisiz bir firma görmedim. Sıvı soğutmam nzxt kraken Elite 250 RGB LCD arızalıydı, garantiye vermek istedim. Arıy...orum, ulaşılmıyor; mail atıyorum, ulaşılmıyor. 1 hafta bekledim, ardından bana mail üzerinden arıza talebi oluşturmam gerektiğini, döneceklerini söylediler. Arıza talebi oluşturdum
Şirketiniz tarafından teknik servise gönderilen bilgisayarım sürekli arıza göstermesine rağmen her seferinde “herhangi b...ir sorun tespit edilmedi” denilerek tarafıma geri gönderilmektedir. Bilgisayarımın donma, kendiliğinden kapanma ve yavaş çalışma gibi ciddi sorunları devam etmekte olup, tarafınızd
