to read complaints and reviews, or file yours.Performans Sorunu Nedeniyle Iade Talebim Reddedildi
24 Mart 2026 tarihinde Sinerji Bilgisayar üzerinden Ryzen 7 7800X3D, RTX 5060 ve 32 GB RAM içeren bir toplama kasa satın aldım. Ürünü Kırıkkale Merkez’de teslim aldım ve yaklaşık 79.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Bilgisayarı kullanmaya ilk başladığım andan itibaren belirgin performans kaybı ve verimli çalışmama sorunu yaşıyorum; ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Sinerji Bilgisayar müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen performans sorunu devam etti. Ürünü ilk günden beri bu şekilde kullandığım halde 14 günlük yasal cayma/iade hakkımı kullanarak iade talep ettiğimde, iade talebim kabul edilmedi. S641886562 numaralı siparişim için, kusurlu ve performanslı çalışmayan bu sistemin iadesinin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
