Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer Derin Dondurucu Yedek Parça Sorunu

Simfer Derin Dondurucu Yedek Parça Sorunu
Simfer Derin Dondurucu Yedek Parça Sorunu
İbrahim
İbrahim
Simfer
22 Haziran 2024 13:062.673
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
İlgilenip parça değişimini ücretsiz sağladılar. Teşekkür ederim.

Simfer marka fs6210 model bir derin dondurucu sahibiyim. Ürünü kullanırken dün çekmecenin kapaklarında biri elimde kaldı ve kırıldı. Tamam bu kullanıcı hatasıdır diyerek servisi aradım. Servis te bana evime en yakın olan parçacının numarasını verdi. Aradım görüştüm ve benden bir plastik kapak için 750 TL ücret istediler. Bu fiyat da oraya gidip ürünü alırsam bu fiyat. Ben bu markayı satin alırken yerli marka yedek parçası ve bozulursa tamir masrafları uygun olur diye almıştım. Ama üzülerek gördüm ki durum hiç böyle değil. Sonradan araştırdım ki benimle aynı sorunu yaşayan başka insanlarda varmış. Bende önümüzdeki günlerde bir yapıştırıcı alıp tamir videosu çekmeyi ve Youtube.com a yüklemeyi düşünüyorum. En azından insanlara bir faydam dokunur.

26 Haziran 2024 15:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın K., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,

İbrahim
İbrahim
27 Haziran 2024 11:07

Ne arayan var ne soran

İbrahim
İbrahim
9 Aralık 2024 22:06

İlgilenip parça değişimini ücretsiz sağladılar. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Simfer Marka Hiç Olmadı

Fadıl
Fadıl
Simfer
29 Mayıs 2024 12:381.926

Simfer'den FS7301 NF model 7 çekmeceli derin dondurucu aldım, almaz olaydım...

Simfer Marka Hiç Olmadı
Simfer Marka Hiç Olmadı
Simfer Marka Hiç Olmadı
Simfer Marka Hiç Olmadı
+2
5
Çözüldü

Simfer Derin Dondurucu Yedek Parça

Gülizar
Gülizar
Simfer
5 Haziran 2024 11:193.805

"Şikayetim sonrası çok çabuk reaksiyon gösterdiler ve sorunumu çözdüler. Üstelik garanti kapsamında olmamasına rağmen ücret istenmedi. Hem müşteri hizmetlerinden benimle görüşen Ayşe hanıma hem de benimle iletişime geçen yetkili servis görevlisine çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Simfer Gövde Arızası... Umarım Gerekli Çözümler Sağlanır

Emrah
Emrah
Simfer
10 Mart 2024 04:593.788

Merhaba, Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucu aldım. 7 yıl motor garant...

4
Çözüldü

Simfer Markasında Garanti Sorunu!.

Hasan
Hasan
Simfer
28 Haziran 2024 17:513.994

"Sorun 1 ay olmadan çözüldü. İldeki servisin değişim durumunda defolu ürünü kullanıcıya sunmaması gerekiyordu. Bu yüzden 2. Değişim yapılmak zorunda kaldı. Müşteri hizmetlerinin yardımcı olması dolayısıyla teşekkür ederim. Markanın yetkili servislere dikkat etmesi gerekiyor."

1

Simfer Derin Dondurucu Garanti Saçmalığı

Adem
Adem
Simfer
23 Mayıs 2024 11:391.822

Simfer marka derin dondurucumuz var. Yıllar önce 7 yıl garantili diye almıştık. Aradan 4 yıl geçti ve gaz borusunda soru...

Video Şikayetler

Simfer Buzlanma Kapıya Kadar!

Simfer BuzlanmaKapıya Kadar!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Simfer Ve Müşteri Mağduriyetine Duyarsızlık!

Simfer Ve MüşteriMağduriyetine Duyarsızlık!

Profil fotoğrafı
Döndü
Simfer Dondurucu İç Tavanı Kendiliğinden Çöktü!

Simfer Dondurucuİç Tavanı Kendiliğinden Çöktü!

Profil fotoğrafı
Mücahid
Simfer UF6210 Derin Dondurucumun Çekmeceleri Buzlanma Yapıyor!

Simfer UF6210Derin Dondurucumun Çekmeceleri Buzlanma Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Sait
Simfer Arıza Veriyor!

Simfer ArızaVeriyor!

Profil fotoğrafı
Tsli

Öne ÇıkanKonular

FS6210 Logo
Simfer
FS6210
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru