Kutusundan Sorunlu Çıkan Fırın Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Talebim

Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) satın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi...

Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) satın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi...



20.09.2025 tarihinde Manisa Demirci'den Simfer tam boy 1241 model fırın satın aldım. Ürünü aldığım mağaza, kurulumu servisin yapacağını belirtti ve ürünü eve bıraktı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Mağazayı tekrar aradığımda, bana servis numarası verildi (054*********44) ve ser...

Simfer 3046 Siyah Cam Ankastre Ocak satın aldım ve bugün Sakarya Erenler’deki yetkili servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak servis ekibi, esk...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir Edremit’te Simfer 43SFSV4N model televizyonumun kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis, tele...

Simfer 8202 ankastre fırın ve 8709 davlumbazı Ülkeada’dan yeni aldım. Kurulum için dün ve bugün 0850 201 03 52 numaralı telefonu aradım ve internet si...

Simfer 3506 ankastre ocak kurulumum yaklaşık 2 ay önce Kayseri Melikgazi’de yapıldı. Ancak kurulum sırasında teknik ekip ne ocak borusunu taktı ne de priz bağlantısını yaptı. Bu eksiklikler nedeniyle defalarca ekip çağırmak zorunda kaldım, fakat her seferinde 1000 TL ücret talep edildi ve hiçbir şek...

Simfer 3500-n ankastre ocak satın aldım ve kurulum için 15 gündür her gün servisi aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebimi iletmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünümün kurulumu bir türlü gerçekleşmedi ve bu süreçte herhangi bir ödeme de...
Kuşadası Güzelçamlı Şok Mağazası’ndan bu yaz aldığımız Simfer duvar tipi klimanın kurulumu ve testi, söz verilen tarihlerde yapılmamıştır. Sonrasında ricamız üzerine gecikmeli de olsa kurulum yapılarak yaz testi gerçekleştirilmiştir. Havaların soğuması ile birlikte klimanın kış modunun ayarlanarak t...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 3048 ankastre ocağın kurulumu için Bahçelievler Simfer servisi evime...


Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sırasında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T...

Simfer 43 FHD LED TV’yi yaklaşık 1 ay önce Konya’da Tınmaz Beyaz Eşya bayisinden kredi kartı ile 6 taksit olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonr...
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...

Simfer 43SFSW4M model Webos TV’yi 05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 11.09.2025’te Ankara’daki adresime yetkili servis tarafınd...

25.11.2018 tarihinde Media Markt internet mağazasından 7 yıl garantili olarak satın aldığım Simfer fs5210 dakika model derin dondurucunun kurulumu 05.12.2018 tarihinde yapıldı. Cihazım 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu...
Simfer ankastre fırınımın kurulumu için Emel Teknik servisiyle bugün için randevulaştık. Sabah 12’ye kadar geleceğiz demelerine rağmen, verilen saat aralığında kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen teknik servise ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın çocuğumun doğum günü ...

12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de Simfer ankastre set üstü gazlı elektrikli ocak kurulumum için teknik servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis, bugün geleceğini belirtti ve geldiğinde mevcut borunun kısa olduğunu, kendi getirdikleri boruyu takacaklarını ve bunun için 750-1000 TL ü...

Simfer 8722 model davlumbazımın ilk kurulumu için 1 Eylül sabahı saat 9'da servis talebinde bulundum. İstanbul/Pendik'te yaşıyorum ve müşteri/servis kaydım DS3HP7M25-260825 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Her gün aradığımda “Bugün geleceğiz” deniyor fakat...

19.08.2025 tarihinde Simfer 4 Fonksiyon Trend Mekanik Beyaz Cam 3'lü Ankastre Set (8255 Fırın - 3048 Ocak - 8728 Davlumbaz) satın aldım. 25.08.2025 ta...

Esenyurt Aksu Çarşı’dan satın aldığım Simfer ankastre 8201 fırının kurulumunu 27.08.2025 tarihinde Simfer’in kendi servisi yaptı. Kurulumdan sonra üründe alt ve üst ısıtma fonksiyon düğmesi olmadığını, sadece fan ayarı bulunduğunu fark ettim. Ürünün bu önemli fonksiyonlarının olmaması nedeniyle fırı...

Simfer 8649 model davlumbazı yeni aldık ve 29.09.2025 tarihinde saat 12.45’te Tokat Merkez’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbaz borusu uzun geldiği için servis ekibi spiral ile kesim yaptı ve bu işlem için bizden 200 TL ücret talep edildi. Ücreti IBAN üzerinde...

Simfer 40SFSW4M WebOS Smart LED TV satın aldım ve 13 Haziran’da kurulumunu yaptım. Antalya’da yaşıyorum. Cihazın mağazasında Tod uygulaması görünmüyor ve yüklenemiyor. 12 Ağustos’ta Simfer müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim. Bana “Bu hafta içinde teknik birim sizi arayacak” denildi an...