to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koyduğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklar...
Simfer Oscar 8048 model ankastre fırınımı 5 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır fırınım belli bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve ancak soğuduktan sonra tekrar açılıyor. Bu sorun nedeniyle İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise başvurdum fakat servis arızanın tespitini yapamadı. Servis ...
Simfer çağrı merkezini 3 er dakikadan 3 kere aradım cevap veren yok Sipariş verdiğim Ürünle ilgili bilgi almak istiyorum. Ulaşamıyorum e postalarına mesaj gönderiyorum dönüş yok Neden? Ne yapmamız lazım kimle muhatap olacağım belli değil Şikayet ediyorum
"Önerilen ürün içerisinde bulunan fırının ihtiyaca cevap vermemesi nedeniyle arayışımız başka marka sle devam edecektir, sadece geri dönüş için firmaya tekrar teşekkür ederim."
Simfer'in kendi internet sitesinden almış olduğum mini/midi fırın üsten ezik geldi. Üstelik bu olay kargoda yaşanan bir sorun değil taşıyıcı firma (UPS) dış kutularda herhangi hasar vermeden taşımış sürpriz kutunun içinden çıkıyor. Nasrettin hocanın hikayesinde olduğu gibi "ya tutarsa? " Ne mi demek...
"Teşekkürler"
Merhaba, Cepte Şok marketlerden 30 Ekim'de Simfer marka mini fırın almıştık. Kredi kartından çekim yaptık. Ancak ürünün içindeki tepsi ve ızgara fırın...
"Ayşe hanıma ilgisi dolasıyla teşekkür ederim"
Simfer marka set üstü ocak aldım, servis kuruluma geldi. Ocağımın borusunun eski olduğunu söyledik, değiştirmesini rica ettim. Servisçi, bize değiştir...
"Sorunum ile alakalı hemen dönüş sağlandı. Selda hanim gerçekten konu hakimiyeti sorun çözmesiyle yeniden Simfer'i gözümde markalaştirdi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
Simfer set ustu cam ankastre kullanıyorum. Gaz bir aynı ayardayken bir yükseliyor bir düşüyor. Daha senesi dolmadan düğmenin üst metalleri çıktı. Üst ...
Simfer'den set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Davlumbaz arızalı çıktı, değiştirdiler. Doğal gaz bağlantısı için iki defa gelindi, bağlantı güzel yapılmamış, kaçak vardı. Ocağımın bir gözü çalışmıyor. Set üstü ocağım su kaçırıyor. Fırının geldiği yere eğer ben fırın almış olsaydım ne olacaktı? Set üs...
Simfer 6 çekmeceli dikey derin dondurucu soğutmuyor. Askeri personelim, tayin sebebiyle tayinim Şırnak'a çıktı. Dondurucumuzu temizleyip taşındık, toplamda 6 ay kullanmadık. Servisi çağırdık, gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin olmadığını, ayrıca bunun kronik bir sorun olduğunu belirtti. Bir usta olara...
"Teşekkür ederim"
BİM'den Simfer dondurucu aldım. 3-5 ay kullandım, fişini çektim. Tekrar fişini taktığımda dondurmadı, yiyeceklerim çöp oldu. Benim mağduriyetimi kim t...
Simfer marka almış olduğumuz derin dondurucunun kapısı darbeli geldi ve değişim yapmıyor. İade raporu düzenlenmesini talep ediyoruz servis tarafından, fabrikanın bu iade raporunun düzenlenmemesi gerektiği söylendiği bilgisi veriliyor. Bu mağduriyeti kim giderecek. 1 haftadır bir servise bir Carrefou...
Simfer marka ankastre ocağı üstünde yemek pişerken camı bir anda patladı. Eşim ve çocuklar çok korktular. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana garantinin bittiğini servis gelirse şu kadar ücret alır ekstra işçilik alabilir demeye başladı. Size bir şey oldu mu mutfağınızda sıkıntı oldu mu diye bir şey s...
Simfer marka derin dondurucum arızalandı, derdimi kimse anlamıyor. Ürünü alalı 6 yıl oldu. Daha halen garantisi bitmiş diyorlar. Cihazı satarken iyiler, sonrasında kim ne yaparsa yapsın diyorlar. Allah'a havale ediyorum. Motor garantisi 7 yıl demişlerdi, ilgilenen yok. Allah sorsun.
"Teşekkür ederim"
25.05.2023 tarihinde A101'den aldığım Simfer marka mikrodalga fırınımın içerisine ısınması için yemek koydum. Cihazın içerisinde birden kıvılcımlar çı...
Simfer 7 çekmeceli dondurucunun kapak contası, yerinden çıktı. Servise ulaşamadım, kim çözecek bunu. Servise nasıl ulaşırım ürün Kayseri'de garanti si devam ediyor, tarafıma dönüş yapılırsa iyi olur, yoksa Tüketici Hakları na başvuracağım ilgililere duyurulur
Konsept AVM'den anneme ocak seti aldım; gözleri, demirleri hepsi yanlış gelmiş ve ocak teşhir ürünü çıktı. Her yeri ayrık. Servise başvurduk, değişim yapmıyorlar; mağaza da değişim yapmıyor. Tencere üzerinden kayıyor. Annem kaç kez üstüne yemek döktü, kaydığı için. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Simfer m...
"Teşekkür ederim"
Fırının derece düğmesi boşa dönüyor; büyük ihtimalle tırnağı kırılmış ve tutmuyor. Servisi arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı...
Simfer M4502 kodlu ürünün üst rezistansını tutan klipsler sıcaktan dolayı erimiş ve rezistansın düşmesine sebep olmuştur. Oraya sıcaklığa dayanıksız parça koymak kimin fikriydi merak ediyorum. 3 parçayı herhangi bir serviste bulabilmek de mümkün değil. Mail atıp 3 parça rica edeyim dedim, ulaşabilec...
Buzlanma yapan derin dondurucumun yetkili servis gaz kaçağından kaynaklı değişimi olması lazım demesine rağmen Simfer'in yetkili servise inatla zorla ...
Bir fırın aldım, koliden yamuk çıktı ve iade almadılar. Bana yardımcı olabilir misiniz? Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, kimse ilgilenmiyor. Servis, aldığım yere atıfta bulunuyor; aldığım yer ise suçu kargoya atıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, kime şikayet etmeliyim bilmiyorum. Mahkemeye baş...
"Servis ürünü gelip evimden aldı ve arızayı giderip evime bıraktılar. Marka kendine yakışanı yaptı. Çok teşekkür ederim."
29 Haziran 2023 tarihinde A101 den Simfer fırın aldım. Düğün için aldığım için yaklaşık 1 ay önce açtım. Alt rezidans bozuldu. Servise götürdüm. Servi...
Temmuz ayında A101 sen aldığım Simfer mini fırın yaklaşık iki üç kullanımdan sonra arıza verdi. Genel merkezin yönlendirdiği servis gelip fırını aldı yaklaşık 45 gündür fırın tamirde. Bu arada yetkili servis değiştiği için eski servis tamir etmiyor yeni servis ve genel merkez de eskisi tamir edecek ...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
