to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Rezistans Tutacağı Klipsi Dayanıksızlığı
Simfer M4502 kodlu ürünün üst rezistansını tutan klipsler sıcaktan dolayı erimiş ve rezistansın düşmesine sebep olmuştur. Oraya sıcaklığa dayanıksız parça koymak kimin fikriydi merak ediyorum. 3 parçayı herhangi bir serviste bulabilmek de mümkün değil. Mail atıp 3 parça rica edeyim dedim, ulaşabileceğim bir mail adresleri bile yok. Sitelerinde çağrı merkezi numarası var, o da 18'den sonra çalışmıyormuş. Şu 3 küçük parçanın maliyetini kısarak ne kadar tasarruf ettiklerini cidden merak ediyorum.
Sayın B., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
1 hafta boyunca kimse iletişime geçmedi. Şikayetvar sitesinde otomatik mesaj yazacakları yerde ürünü kaliteli hale getirip tüketiciye önem verseler daha iyi olur.
1 hafta sonra birisi aradı, servise yönlendiriyorum dedi, bir daha ne ses var, ne seda. Firmaları gözümüzde büyütüyoruz anlaşılan, köşe başındaki bakkal daha kurumsal çözüm sunuyor.
