Simfer 6 Çekmece Derin Dondurucu Pişmanlık.

Simfer 6 çekmeceli dikey derin dondurucu soğutmuyor. Askeri personelim, tayin sebebiyle tayinim Şırnak'a çıktı. Dondurucumuzu temizleyip taşındık, toplamda 6 ay kullanmadık. Servisi çağırdık, gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin olmadığını, ayrıca bunun kronik bir sorun olduğunu belirtti. Bir usta olarak ellerinden hiçbir şey gelmediğini söyledi. 7 yıl garantili diye aldığımız ürünün bugün 3 yıl garantili olduğu söylenmekte, garanti bitmiş deniliyor. Değişim yapılıyormuş ama bizim 3.5 yıl olmuş diye o da olmuyormuş. Hadi bunu anladım diyelim, tamiri olmayan bir ürün nasıl satılır? Garantisi biterse parasını verir, tamir ettirirsin. Resmen alay ediliyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, kronik hasar olduğunu kabul ediyor. Ürünün üretilmediğini, 8500 TL karşılığında yenisini yollayacaklarmış. Ne alaka, zaten sıfırı o fiyat. Bu nasıl iş? Yeni mal satıyor, eskisinden çok memnun kalmışız gibi. Bozulan eşyalarımız ne olacak? Kurtardıklarımız komşularda. Neresinden tutulur bu durum? Hiç mi vicdanınız yok? 3 yıl mı bir beyaz eşyanın ömrü? Kırık, çarpma, çizik dahi olmayan ürünüm gaz kaçağı. De git, kim yaklaşır Simfer'e? Ayıp, yazık, günah.