to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koyduğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklarım da var ve bu durum gerçekten çok tehlikeli. Çocuk yansa, bir kaza olsa bunun hesabını kim verecek?
Ürünü Çetinkaya mağazasından satın aldım, garanti belgem ve faturam mevcut. Henüz müşteri hizmetlerine ya da servise başvurmadım ancak bu güvenlik sorununun ciddiye alınmasını istiyorum. Izgaraların bu şekilde kayması hem kullanım konforunu hem de can güvenliğimizi olumsuz etkiliyor, ocağı kullanırken sürekli tedirgin oluyorum.
Simfer’in bu ürünü için ızgaraların ücretsiz olarak, güvenli ve kayma yapmayacak şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini rica ederim.
Adana Merkez Çarşı Çetinkaya mağazasından yaklaşık 4 ay önce Simfer 3036 n model set üstü ocak aldım. Aldığım günden beri ocağın ızgaralarından hiç memnun değilim. Izgaraların üstüne ne tencere ne de tava düzgün şekilde durmuyor, sürekli kayıyor. Döküm kalitesi çok kötü olduğu için kızartma yaparken neredeyse yanıyordum, ciddi şekilde tehlike yaşadım.
Ürünü aldıktan sonra bu sorunla ilgili Simfer’i aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem güvenlik açısından riskli olması hem de kullanımı çok zorlaştırması nedeniyle bu ürünü sorunsuz kullanamıyorum.
Bu nedenle Simfer 3036 n model ocağımın ızgaralarının ve yanan parçalarının yenileriyle değiştirilmesini, güvenli ve kaliteli parçalarla sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Simfer marka ocak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ocağın üstüne ne koyarsam koyayım, tencere veya tava fark etmeksizin kayıyor. Bu sorun ürünü ilk aldığım günden beri devam ediyor. Ocağı Taşpınar Ufuktepe mağazasından aldım ve kullandığım yüzey tamamen düz, herhangi bir eğiklik veya de...
Montajı yapılan Simfer marka set üstü ocağın ızgara demiri kırık geldi. Montajı yapan görevliler, 'yarın getiririz, bırakırız' demelerine rağmen 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda, merkezdeki görevli malzeme temini yapmadıklarını, Volkan Soğutma ...
Simfer marka ankastre set cam ocak 4 Aralık tarihinde yemek yaparken payladı ve camlar etrafa ve üzerime sıçradı. Hamile olmamın da etkisiyle çok korktum. Bunun üzerine eşime haber verdim oda Simfer müşteri hizmetlerine durumu anlattı. Firmayı mahkemeye vereceğini söyledi. Bunun üzerine yetkili A***...
Yorumlar