to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer ankastre fırınımın üst rezistansı bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır internet üzerinden ve Simfer’in bütün yetkili servisleriyle iletişime geçerek yeni parça arıyorum. Ancak hiçbir yerde üst rezistans bulunmuyor. Simfer müşteri hizmetlerine de WhatsApp üzerinden ulaştım, onlar da parça olmadığını b...
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
Simfer in resmi sitesinden TS250777360 numaralı siparişim olan 4502 model fırın akşam elime ulaştı. Sol üst köşesinde parmak girecek kadar bir delik v...
Merhaba Simfer 4502 turbo 45 litre midi fırın 1.5yıldan beri kullanıyoruz. Muhteşemmiş ama şöyle bir sorun var kapak menteşesi aniden kırıldı yüksek sıcak derecelerden mi bilmiyorum... Servis iletişime geçmesini bekliyorum. Ürünümüz hala garantilidir teşekkürler
"Gerçekten çok ilgili ve ücretsiz olarak hizmet verdiler paraçayı ücretsiz gönderdiler garantisi bitti ama müşteri memnuniyetini göz önününde bulundurdular, gerçekten çok teşekkürler"
"Şikayt sonrasında arandım ve çok seviyeli bir izahatla Cumartesi günü kurulum yapılacağı bildirildi ve aynı gün kurulum yağpıldı servise gelen arkadaşlar çok kibardılar ve işlerinin ehli idiler. Teşekkür ederim."
Trendyol sitesi üzerinden Simfer 3010 Set üstü Doğalgazlı ocak satın aldım, kargo ve ürün problemsiz geldi. Daha sonra Simfer tarafından arandım ve en...
Simfer marka ankastre set az daha büyük bir kazaya neden oluyordu. Ocak camı, üzerinde su kaynarken bir anda tuzla buz olup fırlayarak patladı. Simfer iletişim hattı hiçbir işe yaramıyor. Servis neredeyse yok denecek kadar kötü; servis telefonlarına hiç kimse bakmıyor. Neyse ki bir kaza olmadı ama a...
Evshop mağazasından Simfer marka mini fırın aldık fakat daha ikinci kullanımda mini fırının camı kendi kendine patladı. Firmayla iletişime geçtiğimde, kırıklara karşı rapor vermediklerini söylediler. İstersek camı değiştirebileceklerini belirttiler fakat ben camın değişmesini istemediğimi, iade tale...
"Sorunun çözümünde aydan hanıma çok teşekkürler ederim"
"Sorunum için hızlı bir şekilde iletişime geçtiler, teşekkürler"
"Teşekkürler servis yönlendirildi beklemedeyim"
"Dönüş çok hızlı anlaşılır ve kibardı mağduriyetim güzel şekilde giderildi. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
Simfer markasına ait oscar ankastre setini kullanıyoruz ve memnunduk fakat ocağın çakmağı bozuldu garantisi olmadığı için servisle iletişime geçtim sa...
"Teşekkürler"
Simfer 3010 doğal gazlı ocak aldım. Aldığım yerde ürün ve montaj hizmetiyle ilgili olumsuz yorum görmemiştim. Dört gün boyunca geri dönüş olmadan kuru...
"Servis geldi sorunumuz halloldu. Teşekkürler..."
Simfer 1241 ürününü internet üzerinden aldım ve ürün Eğirdir ilçesine teslim edildi. Biz de kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak servis için ran...
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Simfer mini retro fırın hatalı çıktı ve değişim talebinde bulundum. İlk başta 'talebinizi aldık' denildi ancak ürün alınmadı. Bir kez daha aradım, aradan bir hafta geçtikten sonra değişim onaylandı fakat iki hafta boyunca ürün gelmedi. Gelmeden önce bilgilendireceklerini...
"Teşekkürler"
Isparta merkezdeki Simfer servisine son 2 ayda 2 kez gittim ve fırının kapağının kapanmadığını, alt kısmının pişirme yapmadığını söyleyerek rezistansı...
Simfer yetkili servis hizmeti: Servis, birkaç defa sipariş ettiğimiz ürünün montajı için aradı. Biz de ürünün gelmediğini söyledik. Ürün gelince araya...
17 gündür ürün değişimi için bekliyoruz. Ürünler A**** S***** yetkili servisi olan Ö**** Tekniğe gelmiş ancak telefon numarası iptal edilmiş, 2. Telefondan da açmıyorlar. Bu ne sorumsuzluk anlamadım. İşinizi yapmayacaksanız neden varsınız? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık kendim uğraşmak...
Simfer m4502 turbo fırınımın kapak yayı birden içine kaçtı. Kapak kapanmıyor aşağı düşüyor. Ne yapacağımı şaşırdım daha alalı bir iki sene oluyor. Firma tarafından yardım talep ediyorum. Lütfen iletişime geçin. Fırını bu şekilde kullanamıyorum! Simfer.
Ürünün filtre ve tepsisi eksik geldi. Montaj düzgün ve tam yapılmıyor, etrafı kırarak yapıyorlar. Montaj ekibinin müşteri iletişimi sıfır, müşteri hizmetleri de aynı şekilde. Bir daha Simfer mi, tövbe alacağım. İnsanları da elimden geldiği kadar vazgeçireceğim. 10 yaşında çocuğa imza attırıp kaçıp g...
Simfer 4552 45 litre fırın aldım kekleri asla pişirmiyor 5 defa denedik hepsi çöp oldu. Yemeklerde de aynı problemi yaşıyorum. Üstü yanıyor altı pişmiyor 2 saati geçiyor. Çok pişman oldum çok. Bu durum düzeltilebilir mi bilmiyorum ama genel olarak bu şikayetlerle karşılaştım. Düzeltilebilir bir şeys...
"Teşekkürler"
Simfer marka ankastre seti aldım. Bursa'nın Keles ilçesindeyim. Fakat yetkili servis, 50 kilometrelik mesafeyi uzun bulduğu için getirip kurmuyor. Ram...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
