Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Davlumbaz Kurulumu İçin Yetkili Servisten Destek Alamıyorum

Simfer Davlumbaz Kurulumu İçin Yetkili Servisten Destek Alamıyorum
Simfer Davlumbaz Kurulumu İçin Yetkili Servisten Destek Alamıyorum
profile
Nesibe
29 Nisan 2025 21:13
971
Nesibe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhabalar, şikayetim var. Ben N***** G***** B****, mağdur ediliyorum. 22 Nisan'da almış olduğum Simfer markalı davlumbaz tarafıma teslim edildi fakat kurulumu gerçekleşmedi. Yetkili servisin üç iş günü içinde kurulum yapacağı ve bilgi verileceği söylendi, bekledim ancak arama olmadı. Ben aradım, beklentimi ve sorunumu dile getirdim. Önce teknik servisin numarasını tarafıma verip iletişim kurmamı söylediler. Defalarca aradım fakat cevap alamadım. Simfer yetkili servisine durumu anlattım ve sorunumun çözülmesini istedim. 'Arayacağız' dendi fakat aranmadım. Şikayetim var.

30 Nisan 2025 08:19 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın G., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle,

Nesibe
Nesibe
30 Nisan 2025 13:32

Henüz tarafıma dönüş yapılmadı en kısa sürede sorunu çözeceğiz deyip hala hiçbir dönüş yapılmadı

Nesibe
Nesibe
19 Aralık 2025 15:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Saffet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Davlumbaz Servisi Saatlerce Bekletti Ve Gelmedi

profile
Saffet
01 Ağustos 2025 14:07
763
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
Simfer Davlumbaz Servisi Saatlerce Bekletti Ve Gelmedi
Simfer Davlumbaz Servisi Saatlerce Bekletti Ve Gelmedi

profile
05 Mart 2024 13:51
1.374
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
08 Ağustos 2023 18:30
1.293
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Davlumbaz Kurulumu İçin Uzayan Servis Bekleyişi Ve İletişim Sorunu

profile
Hasan
21 Ağustos 2025 10:07
613
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru