Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer Sürekli Tekrarlayan Su Pompası Arızası Ve Servis Sorunu!

Simfer Sürekli Tekrarlayan Su Pompası Arızası Ve Servis Sorunu!
Simfer Sürekli Tekrarlayan Su Pompası Arızası Ve Servis Sorunu!
25 Temmuz 2025 01:03346
Alaaddin'in Teşekkür Mesajı
Gerçekten çok ilgili ve ücretsiz olarak hizmet verdiler paraçayı ücretsiz gönderdiler garantisi bitti ama müşteri memnuniyetini göz önününde bulundurdular, gerçekten çok teşekkürler

Simfer hsd 1800 sulu buharlı ürünümde su pompasının çalışmama problemi yaşıyorum. Bu sorunu daha önce serviste parça değişimi ile çözdürmüştüm, ancak ürün tekrar aynı şekilde arızalandı. Özellikle ürünün beyaz diyafram kısmının çok kalitesiz olduğunu ve hızlı bozulduğunu düşünüyorum.

Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün temel parçasının sürekli arızalanması beni oldukça mağdur ediyor. En son Kızıltepe teknik servis ile görüştüm, onlar da Mardin’le görüştüklerini aktardı fakat Mardin’de sistemde bir servis bulunamadığı söylendi. Sorunumun hızlıca çözülmesi ve ilgili su pompası diyafram parçasının bana ulaştırılması için genel merkezin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Ürünümün tekrar çalışır hale gelmesi için desteğinizi bekliyorum.
İletişim : 05416490***.

25 Temmuz 2025 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Alaaddin Y., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33151065 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Alaaddin
29 Temmuz 2025 02:02

Benimle hala iletişime geçmediniz mal sattıktan sonra ben unutuldukmu hele ki sıcakların en yoğun olduğu böyle bir dönemde

Alaaddin
29 Temmuz 2025 14:44

Gerçekten çok ilgili ve ücretsiz olarak hizmet verdiler paraçayı ücretsiz gönderdiler garantisi bitti ama müşteri memnuniyetini göz önününde bulundurdular, gerçekten çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Simfer Servis Sorunları: İki Aydır Çözüm Yok!

13 Eylül 2024 12:25402

Simfer servis tam bir sıkıntı. Ürün alırken yorumlara baktım, servis sıkıntıları var yazıyordu. Çoğunlukla ben de tek sı...

Simfer Çağrı Merkezi İlgisizliği

11 Haziran 2024 13:041.709

Ürün çalışırken bir anda durdu. Çağrı merkezini arayarak arıza talebi açtırdık, arıza ücretinin 400 TL civarında olacağı...

5
Çözüldü

Simfer Ankastre Set Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

11 Kasım 2024 14:553.768

"Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Simfer Midi Fırın Servis Sorunu

23 Kasım 2023 17:401.395

"Ayşe hanım özellikle size teşekkür ediyorum ilgi ve alakanızdan ötürü minnettarım."

Simfer Ankastre Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Kötü Müşteri Hizmeti

21 Eylül 2024 18:112.507

Simfer ankastre ocak ve fırın aldık. Ocağımız geldiğinde arızalı gelmişti, değişim yapıldı fakat gelen ocaklar da arızal...

Öne ÇıkanKonular

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru