Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Garanti Belgesi Varken Fatura Olmadan Ücretli Onarım Dayatması
Bahar
03 Aralık 2025 00:43
960"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Simfer Mini Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Ücret Talebi Haksız
Fulya
29 Aralık 2025 10:31
1.862Fulya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumun kısa sürede çözüldü teşekkür”
Simfer 7032 beyaz mini fırını yaklaşık 2 aydır İzmir Dikili’de kullanıyorum. Fırında pişirme yaparken, 21 Aralık tarihinde fırının dış camı bir anda kendiliğinden patladı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, çalışır durumdayken dış camın patlaması hem tehlikeli hem de kabul edilemez bir durumdur.
Olay sonrası Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda, dış camın garanti kapsamında olmadığı ve ücretli olarak değiştirilebileceği söylendi. Ürünüm garantili olmasına rağmen, kendi kendine patlayan bir cam için benden ücret talep edilmesini asla doğru bulmuyorum. Bu patlamanın kullanım hatasından değil, üründen kaynaklı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Garantisi devam eden bir üründe, güvenlik riski de oluşturan böyle bir arıza için hiçbir ücret talep edilmeden gerekli onarımın veya cam değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fulya
29 Aralık 2025 10:42
29 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Fırının Camı Aniden Patladı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Murat
04 Ekim 2025 20:01
1.116"A** hanım tarafımıza ulaştı ve mağduriyetimizin giderileceğini söyledi. Simfer markasına ve Aydan hanıma ilgilendiklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Simfer Turbo Fırının Dış Camı Patladı, Güvenlik Riski Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İrem
03 Aralık 2025 21:54
1.0776 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Simfer M 7032 Turbo fırını toplamda en fazla üç kez kullandım. Üçüncü kullanımımızda, yemeği p...
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Fırının Camı Çalışırken Aniden Patladı Güvenliğim Tehlikeye Girdi
Rumeysa
22 Aralık 2025 10:11
1.159"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum, garanti kapsamında değişim sağlayacaklarını bildirdi"
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Simfer Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
İrem
06 Kasım 2025 12:36
1.551Simfer 7351 model fırınımın camı geçen hafta hiçbir müdahale olmadan patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da başka bir hasar meydana gelmedi; ancak o sırada bebeğim de mutfaktaydı. Böyle bir durumun yaşanması ailem için büyük bir tehlike oluşturdu. Ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki bir m...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Simfer 
7032
Detaylı İncele
Yorumlar