Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hata

Yaklaşık 1 ay önce yaptığım kaza sonrasında Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) kayıtlarında kusur oranımın tamamen b...enim üzerimde göründüğünü fark ettim ve bu duruma itiraz ediyorum. Tali yoldan ana yola dikkatli bir şekilde çıkmama rağmen tüm kusurun bana yüklenmesini kabul etmiyorum, aracım ci...

2006 model Nissan Almera marka aracımı 2026 yılı Mayıs ayında arabam.com üzerinden satmak isterken, sigorta şirketlerini...n geçmiş kaza kayıtlarındaki hatalı kilometre girişleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. arabam.com’un sistemlerinden yapılan sorgulamada, 2013 yılındaki kaza kaydında ...

Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde açılan araç değer kaybı dosyamda, bilirkişi raporunda yapılan bariz hataya rağmen itir...azlarımız dikkate alınmadan 05.05.2026 tarihinde kesin karar verilmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bilirkişi raporunda değer kaybı hesabı yapılırken, tarafımızca e...

2023 yılında eski aracımı sattığım dönemde trafik sigortası hasarsızlık basamağım 7 idi. Nisan 2023’te yeni aracımı aldı...ğımda ise poliçemin 4. Basamaktan başlatıldığını, bu yılı yenilerken kontrol ettiğimde fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır hasarsızlık indirimim yanlış basamaktan işlenerek poliçe düzenl...

25 Mart 2026 tarihinde 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne SMS göndererek hasar sorgulaması yapmak istedim, ancak sistemden ...“5664 Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim, daha...

SBM tarafından bugün saat 11:06’da, *** e****6 plakalı bir araca ait kaza tespit tutanağının sonuçlandığına dair “SBM” b...aşlığıyla bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve bu kazayla ya da ilgili araçla hiçbir ilgim yoktur. Bu nedenle ortada sehven yapılmış bir bildirim ya...

2013 model Peugeot 208 aracımla 31.08.2016 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Unico Sigorta tarafından tutulan hasar kay...dında, aracımın kilometresi gerçek değerinden yaklaşık 100 bin kilometre fazla girilmiş görünüyor. Aracımı Otoplus’a satmaya çalıştığımda km sorgulama ekranında bu hata ortaya çıkt...

BMW e60 5.30i model aracımın şasi numarasına/plaka kasasına 5664 sorgulamasında 2024 tarihli hasar kaydı görünmektedir; ...ancak aracım Türkiye’ye 2025 yılında giriş yapmıştır. Araç 2024 yılında Türkiye’de olmadığı halde 2024 tarihine ait bir hasar kaydı çıkması, sistemde açık bir hata olduğunu gösterm...

22.07.2020 tarihinde 107.216 km’de yapmış olduğum kaza sonrasında, O*** A*** eksper firması aracımın kilometre bilgisini... Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemine 5.256 km olarak hatalı şekilde girmiş. Bu yanlış kilometre kaydı nedeniyle aracımı özellikle kurumsal al-sat yapan firmalara satam...

2 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımdan 5664 üzerinden hasar kaydı sorgulaması yaptım. Bu işlem için hattımdan 275 TL ü...cret tahsil edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir SMS sonucu ulaşmadı ve sorgulama yanıtı alamadım. Herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı gelmediği için, hem ücret kesil...

10.01.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova semtinde trafik kazası yaptım. Kazada karşı taraf ters yönden gelmesine rağmen kus...ur oranı tarafıma verildi. Olay yerindeki trafik tabelaları ters yönden gelenin karşı taraf olduğunu açıkça gösterdiği halde, düzenlenen kaza tutanağında bu durum dikkate alınmadı....

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesinde kaza tespit tutanağıma ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır... “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle kazaya ilişkin kaza tespit tutanağını sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Kaza geçen hafta çarşamba günü gerçekleşti ve o tarihten...

6 Ocak Salı günü saat 02.17’de 5664 SMS hattı üzerinden 34akf68 plakalı araç için 1 adet araç sorgusu yaptım. Buna rağme...n faturama 2 adet sorgu ücreti yansıtılmış ve toplamda 550 TL tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili hem SBM hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iki taraf da sorumlu...

5664 üzerinden yaptığım Tramer sorgularında aracım hakkında hatalı bir hasar kaydı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. 06 p 6996 plakalı, VF1DZ1V0642975753 şasi numaralı aracıma, 21.04.2024 tarihine ait 197.480 TL tutarında hasar kaydı girilmiş görünmektedir. O tarihte aracıma ait herhangi bir...

20.01.2024 tarihinde aracımı küçük bir vuruk nedeniyle yetkili servise götürdüm ve sağ çamurluğum değişti. Aynı süreçte ...Sompo Japan kasko şirketine hasar için başvuru yaptım, eksper gelip aracı inceledi ancak sadece bir evrak eksikliği gerekçesiyle dosyam reddedildi. Kaskom bozulmasın, aracıma hasar...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde adıma kayıtlı 34 SY 7349 plakalı araca ait Tramer kayıtlarında, tek bir kazaya... ait olmasına rağmen aynı bedelde ve aynı nitelikte, birbirine çok yakın tarihlerde üç ayrı hasar kaydının mükerrer biçimde sisteme işlendiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Fiilen y...

22.06.2024 poliçe başlangıç tarihli, 06 **plakalı aracıma 7. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 09.01.2025 tarihinde... bu aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma ise 13.01.2025 poliçe başlangıç tarihli olarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası düzenlendi. Ancak önceki poliçemin g...

20 Nisan 2024 tarihinde yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım 2015 model Toyota Corolla ve ar...aç bana ancak 17 ay sonra teslim edildi. Bu süreçte dosyam zamanında ve doğru şekilde işlenmediği için basamağım haksız yere çok yüksek çıktı. Ray Sigorta, ilgili sigorta birimi v...

10.01.2024 tarihinde 80 fr 471 plakalı aracıma 8. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 27.12.2024 tarihinde bu aracımı... sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma 28.12.2024 tarihinde Ethica Sigorta üzerinden poliçe düzenlendi ancak önceki poliçem geç iptal edildiği için basamağım hatalı şekilde 4...

SBM sigorta sistemlerinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti ve bilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. 34 *** 922 plakalı, ...şasi numarası VF1RFB00367388406 olan aracım, 22.11.2025 tarihinde noter tarafından yapılan hatalı işlemle yanlış kişiye satıldı. Sonrasında satış işlemi ve buna bağlı tüm kayıtlar ...

SBM’nin operatör üzerinden verdiği hasar sorgulama hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün araç... için hasar sorgulaması yaptım, sorgu başarılı oldu ancak ardından gelen mesajda “sonraki mesajda erp yazıyorsa parça sorgusu yapabilirsiniz” şeklinde bir ifade vardı. Mesajda aslı...