Sompo Japan Kasko Şirketi Ödeme Yapmadı Araçta Hatalı 152.000 TL Hasar Kaydı

20.01.2024 tarihinde aracımı küçük bir vuruk nedeniyle yetkili servise götürdüm ve sağ çamurluğum değişti. Aynı süreçte Sompo Japan kasko şirketine hasar için başvuru yaptım, eksper gelip aracı inceledi ancak sadece bir evrak eksikliği gerekçesiyle dosyam reddedildi. Kaskom bozulmasın, aracıma hasar kaydı işlenmesin ve süreç uzamasın diye onarımı kendi cebimden ödeyerek yaptırdım.

Poliçem/dosyam 307000099533196 numarasıyla açılmasına rağmen, ret kararı sonrası tüm masrafı kendim karşıladım ve kasko şirketi hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapmadı. Buna rağmen SBM kayıtlarında aracıma 152.000 TL tutarında hasar kaydı işlendiğini gördüm. Kasko şirketinden hiçbir ödeme almamış olmama rağmen bu tutarda bir hasarın aracımın üzerine yansıtılması açık bir hata olup beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Bu sebeple aracımı satamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Sompo Japan tarafından ödenmemiş bir dosya için aracım üzerinde 152.000 TL’lik hasar kaydı görünmemesi gerektiğini düşünüyorum. SBM’den talebim, adıma ve aracıma görünen bu hatalı hasar kaydının tamamen silinmesi, bu mümkün değilse en azından tutarın gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesidir. Dosyamın bu yanlış kayıtla birlikte kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.