to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirim Basamağım Hatalı Şekilde Düşürüldü
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde yer alan trafik sigortası hasarsızlık indirim basamağıyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 07.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, hiçbir kazam olmamasına rağmen hasarsızlık indirim basamağımın düşmüş olduğunu fark ettim. Önceki poliçemde hasarsızlık indirim basamağım 7 iken (06 S 2693 plakalı araç), yeni poliçemde 6 olarak göründüğünü özellikle belirtmek isterim (06 FIP 348 plakalı araç).
Yıllardır kaza yapmadığım ve herhangi bir hasar kaydım bulunmadığı halde basamağımın düşük görünmesi nedeniyle hem mevcut hem de ilerleyen dönemlerde daha yüksek prim ödemek durumunda kalacağım endişesi yaşıyorum. Bu durumun sistemsel ya da hatalı bir kayıt nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra sigorta e-acentem ile görüştüm ve kendileri yazılı olarak başvuruda bulunacaklarını ilettiler. Ancak şu aşamada mağduriyetim devam etmektedir ve net bir düzeltme yapılmış değildir.
Hasarsızlık indirim basamağımın doğru veriler esas alınarak yeniden incelenmesini, hatalı kayıt veya işlem varsa derhal düzeltilmesini ve bu hata nedeniyle bugüne kadar oluşan ya da oluşabilecek tüm maddi mağduriyetimin geriye dönük olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına aşağıda yer alan iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Hem yardımcı olmuyorsunuz bir de iletişim formu doldurun diyorsunuz... Size kaç defa yazdım acente pusula yöneticisi ile görüşün diyerek başınızdan atıyorsunuz... CİMER'e şikayet etmek sizin gibi kurumu farz oldu