to read complaints and reviews, or file yours. 
5664 üzerinden yaptığım Tramer sorgularında aracım hakkında hatalı bir hasar kaydı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06 p 6996 plakalı, VF1DZ1V0642975753 şasi numaralı aracıma, 21.04.2024 tarihine ait 197.480 TL tutarında hasar kaydı girilmiş görünmektedir. O tarihte aracıma ait herhangi bir kaza bulunmamasına rağmen, 5664 ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden yapılan sorgularda bu hasar kaydı çıkmaktadır.
E-Devlet üzerinden kaza tespit tutanağı sorgulama kısmında, belirtilen tarihte aracıma ait herhangi bir kaza tespit tutanağı bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak e-Devlet üzerinden Sigortacılık Şikayet Birimi’ne başvurdum, yapılan inceleme sonucunda ilgili sigorta şirketi tarafından belirtilen tarihte böyle bir Tramer tutarı girilmediği beyan edilmiştir. Buna rağmen 5664 sorgularında hasar kaydı görünmeye devam etmektedir.
31.12.2025 tarihinde aynı hata için yaptığım itiraz sonucunda talebim haklı bulunmuş ve sistem üzerinden düzeltme yapıldığı tarafıma bildirilmiştir. 31.12.2025 tarihinde 5664 sorgusunda hatalı Tramer silinmiş Ancak 08.01.2025 tarihinde tekrardan 5664 üzerinden 06 p 6996 plakalı aracımla ilgili yaptığım sorguda yine 21.04.2024 tarihine ait 197.480 TL tutarında Tramer kaydının yeniden çıktığını gördüm. Aynı şekilde 08.01.2026 tarihinde internet üzerinden VF1DZ1V0642975753 şasi numarası ile yaptığım sorgulamada da bu hatalı Tramer bilgisinin tekrar göründüğünü tespit ettim.
Bu hatalı Tramer kaydı, aracımda fiilen olmayan bir hasar varmış gibi görünmesine ve aracımın değer kaybına yol açmaktadır. Üstelik daha önce sistemden silindiği belirtilen kayıt, kısa süre sonra tekrar ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 19.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık üç haftadır bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve net bir çözüm sağlanamamıştır.
Aracıma ait olmayan bu hasar kaydının 5664 ve tüm bağlı sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve bu hatalı kayıt nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025 tarihinde park halinde duran aracımın kapısına, yanımdaki başka bir araç kapısını açarken çarptı. Bu durum için e-Devlet üzerinden tutanak tutuldu ancak bu tutanakla herhangi bir onarım işlemi yapılmadı, sigortadan ödeme alınmadı ve hasar serviste işlem görmedi. Küçük göçüğü kendimiz Elle...
Türkiye Katılım Sigortası Konu: Tramer kaydında düzeltilme Dosya: 9681 Aracımla 30/10/2024 tarihinde iki araçlı bir kazaya karıştım, polis tutanağı tutuldu ve aracımı çekiciyle tamirhaneye gönderdim. Aracımın 1,5 ay geçmesine rağmen sigorta tarafından ödemesi yapılmadı. Eksperi aradığımızda şirketi...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde adıma kayıtlı 34 SY 7349 plakalı araca ait Tramer kayıtlarında, tek bir kazaya ait olmasına rağmen aynı bedelde ve aynı nitelikte, birbirine çok yakın tarihlerde üç ayrı hasar kaydının mükerrer biçimde sisteme işlendiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Fiilen y...
18.10.2024 tarihinde trafik sigortamda, aracıma ilişkin yanlış ve yüksek tutarlı bir hasar kaydı girildiğini fark ettim. Aynı kazaya hem sigorta hem de kasko bedeli girilmiş; bu, mantığa aykırı bir durum. Kaza resimleri mevcut ve yapılan işlem oldukça basit olmasına rağmen, girilen tutar aracın o dö...
Yorumlar