Yanlış Kurulum Ve Servis İhmali Nedeniyle Siemens Kurutma Makinesinde Ayıplı Ürün Ve Değişim Talebi
"3 aylık süreç sonunda yeni makine 05.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teşekkürler"



"3 aylık süreç sonunda yeni makine 05.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teşekkürler"


"Ertesi günü müşteri temsilcisi aradı servisin götürüp orada incelenmesi talep edeceğiz dedi servis alıp götürdü ve ses filan kalmamış yağ gibi akıyor makine emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesini personel indirimiyle yaklaşık 23.000 TL’ye satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri tambur dönerken kauçuk sürtme ya da vurma şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Başta normal olabileceğini düşündüm ancak yaklaşık 6 ay sonra ba
"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Siemens marka WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinemizi bakım amacıyla Torbalı Siemens yetkili servisine teslim ettik.... Servis tarafından yapılan işlem karşılığında yaklaşık 5.000 TL ödeme talep edildi ve bu ücret tarafımızdan elden ödenerek işlem tamamlandı. Ancak cihaz tarafımıza teslim edildikt
Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın... aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma
2024 yılında aldığım Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesinin kurulumu için 07.02.2024 tarihinde Manisa Salihli’deki... Siemens yetkili servisi evime geldi. Kurulum sırasında, iki yıl sonra makinenin temizliğinin mutlaka yapılması gerektiğini, bu hizmeti şimdiden satın alırsam indirimden faydalanac
2024 yılında aldığım Siemens marka kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, kurulumu yaparken ısrar...la bir yıl dolunca bakım yapılması gerektiğini söyleyerek bakım servisi teklifini onaylatmaya çalıştı. Ödemeyi o sırada yaptık; bunun sisteme işlendiğini ve bakım talebimizin onayl
15/10/2025'de kampanya kapsamında çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Siemens wq44g2c1TR/09 model kurutma makinesinin kur...ulumu, dolap olmadığı için çamaşır makinesinin üzerine servis tarafından yapıldı. Güvenlik açısından dolap yapılana kadar makineyi hiç kullanmadık. Birkaç gün sonra makinenin kazan
Siemens bayisi olan https://www.cempas.com dan Kurutma Makinesi aldım bu sabah ürünü çok kirli, kuş kakası dolu bakteri ...yuvası koliyle teslim etti. Servis gelene kadar açma dedi. Bu pislik yuvası olan koliyi kim evine alır? Firmayı aradım iade istedim, kabul etmediler. Ürün açılmadı kapıda duruyor v


Yaklaşık 3 yıl önce Siemens marka bir kurutma makinesi (WQ44G2C1TR/03) satın aldım. Üründen genel olarak memnun olmama r...ağmen, cihazın verimli ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için senede en az 3 kez kullanılması gereken bir bakım ürününe ihtiyaç duyuluyor. Buraya kadar her şey normal. Fakat asıl pro
Siemens wq 44G2C1TR 9 kg Isı pompalı kurutma makinesi aldık. Bütün çamaşırlarımız en az 2 beden küçüldü. Hiç ama hiç mem...nun kalmadım. Hayatımı kolaylaştırsın diye düşünürken daha da zorlaştı. Aldığımızdan beri attığımız çamaşırlarda hep çekme ve küçültme yapıyor. Bütün markalı tişörtlerimiz, pantolo
Siemens wq 44G2C1TR 9 kg Isı pompalı kurutma makinesi aldım. 2Kasim 2024... Makine 3 ay çalışmadan metal sürtmesi şeklin...de sesler çıkarmaya başladı. Servisi çağırdık ücretli ama servis parası almadan bakalım dediler. Baktılar ses kısmende olsa azaldı kullanıcı hatası diyorlar. İstenilmeyen eşyalar a
"Ürünümde yaşadığım sorunu hemen çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
25 Ocak 2025 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi tarafıma teslim edildi. Kurulum yapılan eve ye...ni taşındım, hatta öyle ki ikametim bile henüz teslim edilen adres değil. Ürünleri teslim alırken çamaşır makinesinin kapağının çizik olduğu tespit edildi ve kapak değişimi yapıldı


"Şikayetimizle ilgili erişim sağlayan Genel Müdürlük personeli Başak Hanıma desteklerinden ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimini onaylamasından dolayı teşekkür ederiz."
2023 Aralık ayının son haftası itibarıyla aldığımız (muadil markalara ve pi...yasa ortalamasının üstünde bir bedel ödeyerek) WQ44G2C1TR model kurutma mak
Bir daha almam herhalde Aldığım Siemens kurutma makinesi dün kurulum yapıldı. Akşam eşimin memnuniyetsizliği keyfimi kaç...ırdı. Sebebi ise firma kurulumu yapan teknik servis aldığımız ürünün zamanla koku yapacağı temizlemenin çok zor olduğu vb. Birçok şey söylemiş ve temizlik için belirli periyotlarla
Siemens'ten kurutma makinesi satın aldım ve genel olarak bir problem yaşamadım. Ancak, kurutma makinesinin sensörlü oldu...ğunu ve ayarlanan program süresinden önce kurutma işlemini tamamlarsa makinenin erken duracağını, eğer kurutma yeterli olmamışsa otomatik olarak çalışmaya devam edeceğini hem müşte
Siemens markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım, ancak 4 gündür servis kurulum için gelmiyor ve açılan randevular...ı keyfi olarak iptal ediyor. Siemens müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, Ümraniye servisine herhangi bir yaptırım uygulamak bir yana, gerekli işlemleri de gerçekleştirmiyorl
Siemens resmi sitesinden 11.12.2023 tarihinde WQ44G2C1TR model bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ocak ayında teslim... edildi; ancak arızalı çıktı ve servis değişim talebini onayladı. Ancak hâlâ yeni ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bir ayı geçen sürede hizmet alamadım ve bekliyorum. Artık sürecin hı
23 Aralık'ta WQ44G2C1TR model numarasına sahip Siemens marka kurutma makinesi satın aldım. Cihazın gelmesi ve kurulumu 2...8 Aralık'ta yapıldı. Makineyi çalıştırdığım andan itibaren programın bitimine kadar süren, inanılmaz derecede rahatsız edici bir cızırtı sesi duyuluyor. Servisi aradım ve 30 Aralık
Siemens WQ44G2C1TR marka kurutma makinesi aldım. Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Daha sonra makinenin önünde ve... yanında çizikler olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Servisten gelen arkadaş, makinenin resimlerini çekti. Siemens tarafından arandım ve irsaliye istediler. Horoz L


"Değişim süreci içinde eve gelen servis elemanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Bir ya da iki yıl evvel de çamaşır makinemle ilgili servis desteği almıştım, onlar da çok iyilerdi. Hepsine teşekkürler."
20 Kasım tarihinde Siemens marka kurutma makinesi aldım. Önce teslimatı yap...ıldı, sonrasında montaj için servis geldi. Çamaşır makinemde Siemens olduğu
Siemens Ankara Optimum mağazasından 20/11/2023 tarihinde saat 18:22'de WQ44G2CIT2 model 9 kg kapasiteli kurutma makinesi... satın aldım. Cihaz, 23/11/2023 tarihinde sabah 10:30'da teslim edildi. Aynı günün akşamı saat 17:00'de servis geldi. Servisten gelen r*** Bey, cihaz hakkında bilgi vermeden doğrud
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
| Derinlik | 613 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 842 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 112 lt |
| Nem Sensörü | |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı |