Siemens Ev Aletleri Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma Ve Vuruntu Sorunu
Siemens wg52a2z0TR/50 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce hami elektronik Siemens yetkili bayi’den, Çorlu/Tekirdağ’dan aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada sıkma aşamasında tambur aşırı sallanıyor ve ciddi şekilde vuruntu yapıyor.
Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis ekibi gelip makinenin sıkma sırasında yaşattığı sorunu video kaydına aldı ve genel merkeze gönderdi. Ancak genel merkez, videoyu izleyerek makinede herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Buna rağmen makinedeki sorun devam ediyor ve kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor.
Makinemin garantisi devam etmektedir. Sorunumun çözülmesini, ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi






















