Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri karina

1.013 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siemens Elektrikli Ocakta Cam Yüzeyde Bulutlanma Ve Çatlak Sorunu

201

3 veya 4 Eylül 2026 tarihinde Siemens marka elektrikli ocak satın aldım. Ürünü teslim alıp kullanmaya başladıktan 4-5 gü...

Siemens Elektrikli Ocakta Cam Yüzeyde Bulutlanma Ve Çatlak Sorunu
Siemens Elektrikli Ocakta Cam Yüzeyde Bulutlanma Ve Çatlak Sorunu
Siemens Elektrikli Ocakta Cam Yüzeyde Bulutlanma Ve Çatlak Sorunu
Siemens Elektrikli Ocakta Cam Yüzeyde Bulutlanma Ve Çatlak Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

İskân Yok Gerekçesiyle Kurutma Makinesi Kurulumu Reddi Çelişkili Ve Bilgilendirme Eksikliği

262

"Satın aldığım ürünlerin teslimatı ve kurulumları tamamlanmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasına katkı sağlayan R*** Hanım ve A*** Hanım’a, ayrıca kurulumları gerçekleştiren tüm servis çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak sorunun çözülmüş olması, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve iletişim eksikliklerini ortadan kaldırmıyor. Ürün kurulumu için binanın şantiye durumunda olması veya iskânının bulunmaması gibi engeller söz konusuysa, müşteriye bu koşulların satış sırasında açık ve eksiksiz şekilde bildirilmesi gerekir. Ürünü satın aldıktan sonra, kurulum aşamasında böyle bir gerekçeyle karşılaşmak kabul edilebilir değildir. Satış ve servis birimlerinin birbirinden bağımsız hareket etmesi, farklı bilgiler vermesi ve müşterinin çözüm için bu birimler arasında uğraşmak zorunda bırakılması Siemens gibi köklü bir markaya yakışmamaktadır. Müşteri, ürünü yalnızca bayinin satış güvencesine değil, Siemens markasına ve satış sonrası hizmetlerine güvenerek almaktadır. Beklentim, satış öncesi bilgilendirmenin eksiksiz yapılması ve bayi, müşteri hizmetleri ile servis arasındaki koordinasyonun sağlanarak başka müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamamasıdır. Çözüm için emek veren çalışanlara tekrar teşekkür ediyor, yaşanan aksaklıkların Siemens tarafından dikkate alınmasını ve kalıcı olarak giderilmesini bekliyorum."

Siemens yetkili birimlerine, Siemens markasına güvenerek beyaz eşya ve ank...

Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Mağaza Davranışı

127

İstanbul Axis AVM içinde bulunan Siemens bayisinden 10 Ağustos’ta da toplam 148.000 TL bedelle fırın, mikrodalga, bulaşı...

Cam Yüzeyindeki Çizik Nedeniyle Tam Değişim Talebi

231

Beylikdüzü’nde bulunan Siemens bayisinden ankastre set aldık. Ürün ayın 9’unda bize ulaştı, hiç kullanmadık ve kutusunu ...

Cam Yüzeyindeki Çizik Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Cam Yüzeyindeki Çizik Nedeniyle Tam Değişim Talebi

Marka Profili

Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76

Marka Karnesini Gör