Garanti Bitiminden Sonra Buzdolabı Kapağında Büyüyen Renk Atması Mağduriyeti




15.08.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş’den aldığım Siemens marka buzdolabımın kapağında renk atması sorunu yaşadım. Başlangıçta küçük bir leke olarak görünen bu sorun, bölgeyi sildikçe giderek büyüdü. Üç yıldır aynı şekilde kullandığım ve temizliğini yaptığım buzdolabımda, garanti süresi dolduktan hemen sonra böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
Garanti süresi yalnızca iki ay önce sona erdiği için, bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Cihazımda başka herhangi bir sorun yaşamadım ve tüm belgelerim elimde mevcut.
Siemens’ten, bu mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım veya uygun bir telafi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi






















