Siemens KGNAI32N/09 Buzdolabı Gösterge Arızası - Yetkili Servis 7600 TL İstedi!

Siemens marka kg76NAI32N/09 model buzdolabımın kapağında bulunan kumanda ekranı arıza yaparak sürekli yanıp sönmeye başladı, videodaki gibi ekranda hata mesajı çıkıyor ve tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Arıza anında, 19.10.2026 pazartesi günü Siemens yetkili servisini aradım. Yetkili servis parçanın tamir edilemeyeceğini ve değişmesi gerektiğini söyledi. İstenilen tutarda 7600 TL olarak söylendi. Bu rakam hem beklemediğim kadar yüksek hem de ürünün bu şekilde bir arıza vermesi nedeniyle bana haksız bir yük gibi görünüyor. Ayrıca yeni göstergenin de garantisinin de sadece 1 yıl olacağı belirtildi. Siemens markasına güvendiğim için sadece buzdolabını değil aynı zamanda bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, ocak ve davlumbazı da Siemens olarak tercih ettim. Aynı şekilde markasına ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim Siemens buzdolabının ekranının bu şekilde arızalanması ve çözüm için talep edilen ücretin bu kadar yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle arızanın garanti veya iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini, parça değişiminin ücretsiz veya en azından makul bir indirimle yapılmasını talep ediyorum.