Garanti Kapsamında Cam Çatlaması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
"Siemens yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonucu ücretsiz ocak cam değişimi yapıldı"

"Siemens yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonucu ücretsiz ocak cam değişimi yapıldı"


Siemens ET612FEA1E seramik ankastre ocağı Hepsiburada üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da ikamet ederken 27.000 TL bedel ile... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra, üzerinde tava varken ocak bir anda kendi kendine çatladı ve bu durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için yaşadıklarım

18.10.2025 tarihinde Ada Home Antalya’dan aldığım Siemens ET612FEA1E/02 mod...el elektrikli ankastre ocakta, ürünün ilk kullanımından itibaren ocağın tam

Kasım 2022'de (8 ay geçmeden) Siemens bayiinden aldığım Siemens et612fea1e 60 cm beyaz cam seramik elektrikli beyaz renk... elektrikli ocağın büyük gözünde çizgisel bir çatlama olmuş. İlk başta bu kılcal çatlaklığı fark edemedik ve sanki yüksek ısıdan oluşmuş bir leke sanarak temizlemeye çalıştık. Çünk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91